Platform & Alatan

MetaTrader 5 (MT5) tersedia untuk dimuat turun di tapak web Spec Markets. Lawati halaman Platform Dagangan kami di bawah Dagangan dalam menu navigasi atas untuk mengakses semua pilihan muat turun.

Bukti kelayakan log masuk MT5 anda (ID Log Masuk dan Kata Laluan) akan dihantar ke peti masuk Kawasan Pelanggan anda semasa akaun dibuat. Anda boleh mengaksesnya di bawah Pemberitahuan di Kawasan Pelanggan anda.

Muat turun apl Mudah Alih MT5 untuk iOS atau Android daripada halaman Platform Dagangan kami.

Apabila digesa untuk memilih broker atau pelayan:

• Cari Spec Capitals Ltd sebagai broker
• Pilih SpecCapitals-Main sebagai pelayan. Petua: Pelayan ini digunakan untuk kedua-dua Akaun Langsung dan Akaun Demo.

Masukkan butiran berikut untuk log masuk:

Selepas log masuk pertama anda, data carta mungkin mengambil masa lebih lama daripada biasa untuk dimuatkan kerana platform memuat turun data harga sejarah. Jika carta tidak dimuatkan selepas tempoh yang panjang, cuba tutup dan buka semula tetingkap carta untuk memuatkan semula data. Petua: Menggunakan MT5 Desktop atau WebTerminal sebaliknya? Pelayan SpecCapitals-Main boleh didapati secara langsung dengan mencari dalam desktop MT5 berjenama Spec Markets atau aplikasi web — tidak perlu mencari mengikut nama broker.

VPS (Virtual Private Server) ialah persekitaran pengkomputeran maya yang dihoskan di pusat data jauh. Bagi pedagang forex, VPS membolehkan platform MT5 dan strategi automatik (EA) anda berjalan 24/7 tanpa perlu memastikan peranti tempatan anda sentiasa dihidupkan.

• Berjalan 24/7 - Strategi anda terus berjalan walaupun komputer anda dimatikan
• Kependaman lebih rendah - Pelayan VPS selalunya berada berhampiran pelayan dagangan, membantu mengurangkan kelewatan pelaksanaan pesanan
• Kestabilan lebih baik - Mengurangkan gangguan akibat internet tempatan terputus, bekalan elektrik terhenti atau sistem peranti anda gagal
• Sesuai untuk pengguna EA - Menyediakan persekitaran yang konsisten untuk program dagangan automatik dan alat salin dagangan

• Menggunakan MT5 Expert Advisors (EA) untuk dagangan automatik
• Perlu mengekalkan pesanan terbuka atau memantau posisi dalam tempoh yang panjang
• Mengalami internet tempatan atau prestasi peranti yang tidak stabil
• Tidak mahu terlepas peluang dagangan kerana peranti berada di luar talian

Tip:Untuk butiran bayaran balik, lihat Bagaimanakah cara saya memohon bayaran balik VPS?

Amaran:[MENGUGU — Ciri VPS belum dilancarkan. Halaman ini akan dikemas kini selepas dikeluarkan.] Perkhidmatan VPS tidak tersedia buat masa ini. Sila semak semula untuk kemas kini, atau hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan maklumat lanjut:

• Sembang langsung di tapak web kami
• E-mel: [email protected].

Spec Markets menawarkan bayaran balik yuran VPS untuk klien yang layak. Jumlah yang diluluskan akan dikreditkan ke Spec Markets Wallet anda dalam tempoh 1-3 hari bekerja selepas kelulusan.

• Anda mempunyai akaun dagangan live Spec Markets atas nama sendiri
• Akaun anda telah melengkapkan pengesahan KYC
• Akaun anda berada dalam keadaan baik dan tiada pelanggaran
• Sekurang-kurangnya 30 hari telah berlalu sejak bayaran balik terakhir anda diluluskan, kecuali untuk pemohon kali pertama

Warning:Jumlah bayaran balik tidak boleh melebihi yuran VPS sebenar yang anda bayar.

Kedua-dua dokumen berikut mesti dihantar bersama. Permohonan yang tidak lengkap tidak akan diproses.

• 1. Invois atau resit VPS Nama mesti sama tepat dengan nama berdaftar Spec Markets anda. Dokumen mesti jelas menunjukkan nama penyedia VPS, tempoh bil, jumlah yang dibayar dan mata wang. Tarikh invois mesti berada dalam 30 hari sebelum tarikh permohonan anda.
• 2. Rekod transaksi bank atau platform pembayaran Tangkapan skrin atau PDF diterima. Rekod tersebut mesti sepadan dengan jumlah dan tarikh pada invois.

• Log masuk ke Client Area.
• Pergi ke Support -> Submit a Ticket.
• Gunakan subjek VPS Reimbursement Request - [Nombor Akaun Anda].
• Lampirkan invois dan rekod pembayaran anda, serta nyatakan jumlah tuntutan anda. Pilihan B - E-mel

• Hantar ke [email protected]
• Gunakan subjek VPS Reimbursement Request - [Nombor Akaun Anda]
• Nyatakan jumlah tuntutan dalam badan e-mel dan lampirkan kedua-dua dokumen.

Tip:Spec Markets tidak akan memaklumkan secara proaktif apabila anda sudah layak. Sila ingat untuk menghantar permohonan sendiri bagi setiap kitaran.

Volume dagangan tidak mencukupi

Volume dagangan Forex / Metal anda dalam 30 hari sebelum tarikh permohonan belum mencapai 5 lot.

Tempoh menunggu belum tamat

Belum genap 30 hari sejak bayaran balik terakhir anda diluluskan.

Tarikh invois di luar julat

Tarikh invois VPS adalah lebih daripada 30 hari sebelum tarikh permohonan anda.

Dokumen tidak lengkap atau tidak jelas

Invois atau rekod pembayaran hilang, sukar dibaca, atau tidak mempunyai maklumat penting seperti nama penyedia, tempoh bil, atau jumlah bayaran.

Nama tidak sepadan

Nama pada invois tidak sepadan sepenuhnya dengan nama berdaftar Spec Markets anda.

Jumlah tuntutan melebihi had bayaran balik

Jumlah yang dituntut lebih tinggi daripada yuran VPS sebenar atau melebihi had maksimum USD 25 / USD 50.

Beberapa invois dalam satu permohonan

Anda melampirkan lebih daripada satu invois VPS dalam satu permohonan.

Masalah akaun

KYC akaun anda belum selesai, akaun ditandakan, atau terdapat isu pematuhan yang belum diselesaikan.

Volume dagangan tidak mencukupi

Teruskan berdagang sehingga mencapai ambang, kemudian hantar semula permohonan.

Tempoh menunggu belum tamat

Tunggu sehingga 30 hari berlalu dari tarikh kelulusan terakhir, kemudian hantar semula.

Tarikh invois di luar julat

Hantar invois bertarikh dalam 30 hari sebelum tarikh permohonan anda.

Dokumen tidak lengkap atau tidak jelas

Sediakan dokumen yang lengkap dan jelas, kemudian hantar semula.

Nama tidak sepadan

Minta penyedia VPS anda mengemas kini nama pengebilan agar sama dengan nama berdaftar anda, kemudian hantar semula.

Jumlah tuntutan melebihi had bayaran balik

Hantar tuntutan berdasarkan jumlah sebenar pada invois sahaja.

Beberapa invois dalam satu permohonan

Satu permohonan hanya untuk satu invois. Jika anda perlu menuntut tempoh berasingan, hantar permohonan secara berasingan.

Masalah akaun

Hubungi pasukan sokongan kami untuk menyelesaikan masalah akaun sebelum memohon semula.

• Sembang langsung di laman web kami
• Hantar tiket melalui Client Area
• E-mel: [email protected]

Berapa kerap saya boleh memohon bayaran balik?

Tempoh menunggu 30 hari dikenakan selepas setiap bayaran balik diluluskan. Anda boleh menghantar permohonan baharu selepas 30 hari berlalu dari tarikh kelulusan terakhir.

Bagaimanakah volume dagangan saya dikira?

Sistem menggunakan tarikh penghantaran permohonan anda sebagai rujukan dan mengira volume dagangan Forex / Metal bagi 30 hari kalendar sebelumnya secara masa nyata. Ia tidak terikat kepada bulan kalendar yang tetap.

Kelulusan terakhir saya pada 06/15. Bilakah saya boleh memohon semula?

Pada 07/15 atau selepas itu. Tempoh menunggu ialah 30 hari dari tarikh bayaran balik terakhir anda diluluskan.

Ke manakah bayaran balik akan dikreditkan?

Jumlah yang diluluskan akan dikreditkan ke Spec Markets Wallet anda dalam tempoh 1-3 hari bekerja selepas kelulusan.

Bolehkah saya mengeluarkan bayaran balik daripada Wallet saya?

Ya. Pengeluaran daripada Wallet mengikut proses pengeluaran standard di platform.

Bolehkah saya menghantar dua invois VPS dalam satu permohonan?

Tidak. Setiap permohonan hanya boleh mengandungi satu invois VPS.

Adakah terdapat tarikh akhir untuk memohon?

Tiada tarikh akhir tetap, tetapi tarikh invois VPS mesti berada dalam 30 hari sebelum tarikh permohonan anda. Invois yang lebih lama daripada 30 hari pada masa penghantaran tidak akan diterima.

Nama pada invois saya tidak sepadan dengan nama berdaftar. Apa yang perlu saya lakukan?

Nama pada invois mesti sama tepat dengan nama berdaftar Spec Markets anda atau permohonan akan ditolak. Sila hubungi penyedia VPS anda untuk membetulkan nama pengebilan sebelum menghantar semula, atau hubungi pasukan sokongan kami.

Bolehkah saya menuntut bayaran balik untuk VPS yang dibayar melalui PayPal atau mata wang kripto?

Ya, selagi rekod pembayaran menunjukkan jumlah, tarikh dan nama perkhidmatan dengan jelas. Penerimaan akhir tertakluk kepada semakan pasukan sokongan kami.

Permohonan saya ditolak. Bolehkah saya menghantar semula?

Ya. Lengkapkan atau betulkan dokumen anda dan hantar semula. Tempoh semakan 1-3 hari bekerja akan bermula semula dari tarikh penghantaran baharu.

• Sembang langsung di laman web kami
• Hantar tiket melalui Client Area
• E-mel: [email protected]

ya. Spec Markets menyokong penggunaan Expert Advisors (EA) pada platform MT5. EA ialah program dagangan automatik yang dibina menggunakan MQL5 yang boleh melaksanakan dagangan, mengurus kedudukan dan menjalankan strategi tersuai tanpa input manual.

Untuk melampirkan EA pada carta dalam MT5:

• Buka MT5 dan navigasi ke panel Navigator
• Di bawah Penasihat Pakar, cari EA anda
• Seret dan lepaskan EA ke carta yang anda inginkan
• Konfigurasikan tetapan EA dan pastikan Algo Trading didayakan dalam bar alat MT5.

Walaupun EA dibenarkan, semua aktiviti perdagangan di Spec Markets tertakluk pada pemantauan oleh pasukan pengawasan dagangan kami. Amalan berikut adalah dilarang sama sekali:

• Arbitraj kependaman dan lain-lain bentuk strategi arbitraj eksploitatif
• Sebarang aktiviti perdagangan yang direka untuk mengeksploitasi kependaman sistem atau ketidakcekapan harga.

Amaran:Spec Markets berhak untuk memantau semua aktiviti dagangan. Akaun yang didapati terlibat dalam amalan terlarang boleh digantung buat sementara waktu atau selama-lamanya tanpa notis terlebih dahulu.