Search the Help Center

เริ่มต้นใช้งานเปิดบัญชี

ฉันสามารถเปิดหลายบัญชีได้หรือไม่?

ภาพรวม

ใช่ ลูกค้าแต่ละรายสามารถเปิดบัญชีจริงได้มากถึง 10 บัญชีและบัญชีทดลองได้มากถึง 10 บัญชีภายใต้โปรไฟล์เดียว

บัญชีจริง

บัญชีจริง 10 บัญชีของคุณสามารถผสมจากประเภทบัญชีต่อไปนี้:

  • มาตรฐาน
  • บัญชีเงินฝากอัตโนมัติ
  • เซ็นต์
  • พีเอเอ็มเอ็ม. คุณยังสามารถผสมสกุลเงินในบัญชีที่แตกต่างกันในบัญชีของคุณได้

บัญชีทดลอง

สามารถเปิดบัญชีทดลองได้สูงสุด 10 บัญชีเพื่อทดสอบกลยุทธ์หรือสำรวจประเภทบัญชีที่แตกต่างกันโดยไม่ต้องเสี่ยงกับเงินจริง บัญชีทั้งหมดได้รับการจัดการจากพื้นที่ลูกค้าของคุณ

เริ่มต้นใช้งานเปิดบัญชี

ฉันจะสร้างบัญชีซื้อขายจริงได้อย่างไร?

ภาพรวม

การสร้างบัญชีกับ Spec Markets นั้นรวดเร็วและตรงไปตรงมา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 1: ลงทะเบียนบัญชีของคุณ

เยี่ยมชม specmarkets.com และคลิกลงทะเบียน คุณจะถูกขอให้จัดเตรียม:

  • สัญชาติ
  • ที่อยู่อีเมล
  • รหัสผ่าน
  • รหัสอ้างอิง (ไม่บังคับ) เมื่อส่งแล้ว อีเมลยืนยันจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

ขั้นตอนที่ 2: ยืนยันอีเมลของคุณ

คลิกลิงก์ยืนยันในอีเมลเพื่อเปิดใช้งานบัญชีของคุณ จากนั้นคุณจะถูกนำไปยังพื้นที่ลูกค้าของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: เลือกวิธีการดำเนินการต่อ

หลังจากการยืนยันอีเมล คุณอาจ:

  • ยืนยัน KYC ให้เสร็จสิ้นเพื่อปลดล็อคบัญชีจริง
  • เปิดบัญชีทดลองเพื่อสำรวจแพลตฟอร์ม ฝากเงินเพื่อเข้าบัญชีของคุณ คำเตือน: บัญชีจริงสามารถเปิดได้หลังจากการตรวจสอบ KYC ของคุณได้รับการอนุมัติแล้วเท่านั้น

คุณสมบัติ

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีจึงจะสามารถลงทะเบียนได้ Spec Capitals Ltd ไม่ยอมรับลูกค้าจากเขตอำนาจศาลต่อไปนี้: อัฟกานิสถาน, ออสเตรเลีย, เบลารุส, พม่า (เมียนมาร์), สาธารณรัฐอัฟริกากลาง, คิวบา, สาธารณรัฐประชาธิปไตยคองโก, ญี่ปุ่น, เอริเทรีย, อิหร่าน, เลบานอน, ลิเบีย, มาลี, นิการากัว, เกาหลีเหนือ, รัสเซีย, โซมาเลีย, ซูดาน, ซีเรีย, สหรัฐอเมริกา, เวเนซุเอลา, เยเมน และซิมบับเว รายการนี้อาจมีการปรับปรุงตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียวและเป็นไปตามภาระผูกพันด้านกฎระเบียบหรือการปฏิบัติตาม

เริ่มต้นใช้งานเปิดบัญชี

เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับอีเมลยืนยัน

ภาพรวม

หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยัน โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบโฟลเดอร์ของคุณ

อีเมลอาจถูกกรองโดยอัตโนมัติ โปรดตรวจสอบ:

  • โฟลเดอร์สแปมหรือขยะ
  • โฟลเดอร์โปรโมชั่นหรือโฆษณา โฟลเดอร์รองอื่นๆ ในกล่องจดหมายของคุณ โปรดทราบว่าอีเมลยืนยันจะถูกส่งจากที่อยู่ที่ไม่ตอบกลับ ซึ่งอาจทำให้เกิดตัวกรองสแปม

ขั้นตอนที่ 2: ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

หากไม่พบอีเมล โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา ทีมงานของเราสามารถ:

  • ส่งอีเมลยืนยันอีกครั้งในนามของคุณ
  • ออกรหัสยืนยันแบบครั้งเดียวผ่านทางอีเมลสนับสนุนของเรา ติดต่อเรา:
  • แชทสดบนเว็บไซต์ของเรา
  • ตั๋วสนับสนุนผ่านพื้นที่ลูกค้าของคุณ อีเมล: [email protected]
เริ่มต้นใช้งานยืนยันตัวตนของคุณ

KYC ยอมรับเอกสารใดบ้าง

ภาพรวม

เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ คุณจะต้องส่งเอกสารสองประเภท: หลักฐานแสดงตัวตน (POI) และหลักฐานแสดงถิ่นที่อยู่ (POR) สามารถอัพโหลดเอกสารได้โดยตรงในพื้นที่ลูกค้าของคุณภายใต้เอกสาร

หลักฐานแสดงตัวตน (POI)

ต้องใช้บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานราชการ เอกสารที่ยอมรับได้แก่:

  • บัตรประจำตัวประชาชน
  • หนังสือเดินทาง
  • ใบขับขี่
  • ใบอนุญาตมีถิ่นที่อยู่ เอกสารของคุณจะต้องแสดงชื่อนามสกุล วันเกิด และวันหมดอายุอย่างชัดเจน เอกสารจะต้องมีความถูกต้องอย่างน้อย 3 เดือนนับจากวันที่ยื่น

หลักฐานการอยู่อาศัย (POR)

จำเป็นต้องมีเอกสารรองที่ยืนยันที่อยู่อาศัยของคุณ เอกสารที่ยอมรับ ได้แก่:

  • ใบแจ้งยอดธนาคาร
  • ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค
  • ใบขับขี่
  • เอกสารทะเบียนบ้าน สูติบัตร
  • เอกสารที่ทางราชการหรือองค์กรออกให้ซึ่งมีโลโก้หรือตราประทับอย่างเป็นทางการ เอกสารของคุณจะต้องแสดงชื่อนามสกุลและที่อยู่อาศัยของคุณอย่างชัดเจน และจะต้องออกให้ภายใน 3 เดือนที่ผ่านมา คำเตือน ข้อยกเว้น หากยื่นใบขับขี่แบบ POR จะต้องมีอายุคงเหลืออย่างน้อย 6 เดือน คำเตือน: เอกสารเดียวกันไม่สามารถใช้สำหรับทั้ง POI และ POR หากมีการส่งเอกสารเป็น POI ของคุณแล้ว จะไม่สามารถนำมาใช้ซ้ำเป็น POR ของคุณได้

วิธีอัพโหลดเอกสารของคุณ

เข้าสู่ระบบ Client Area ของคุณและไปที่ Documents เพื่ออัพโหลดไฟล์ของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารทั้งหมดอ่านได้ชัดเจนก่อนที่จะส่ง

เริ่มต้นใช้งานยืนยันตัวตนของคุณ

เหตุใด ID ของฉันจึงถูกปฏิเสธ?

ภาพรวม

หากเอกสารของคุณถูกปฏิเสธ อาจเป็นเพราะสาเหตุข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้

สาเหตุทั่วไปของการปฏิเสธ

  • เอกสารถูกครอบตัด — มุมทั้งสี่ของเอกสารจะต้องมองเห็นได้ชัดเจนในภาพ ข้อมูลไม่ตรงกัน — ชื่อหรือรายละเอียดอื่น ๆ ในเอกสารไม่ตรงกับข้อมูลที่ให้ไว้ระหว่างการลงทะเบียน เอกสารหมดอายุ — โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำด้านความถูกต้อง (ดูเอกสารใดบ้างที่ยอมรับสำหรับ KYC)

วิธีการส่งอีกครั้ง

คุณสามารถอัปโหลดเอกสารใหม่ได้ตลอดเวลาโดยเข้าสู่ระบบในพื้นที่ลูกค้าของคุณและไปที่เอกสาร

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ใช่ไหม?

หากคุณไม่แน่ใจว่าเหตุใดเอกสารของคุณจึงถูกปฏิเสธหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา:

  • แชทสดบนเว็บไซต์ของเรา
  • ตั๋วสนับสนุนผ่านพื้นที่ลูกค้าของคุณ อีเมล: [email protected]
บัญชีบัญชี MT5

ฉันจะสร้างบัญชี MT5 ได้อย่างไร?

ภาพรวม

คุณสามารถสร้างบัญชีจริงหรือบัญชีทดลอง MT5 ได้โดยตรงจากพื้นที่ลูกค้าของคุณภายใต้บัญชี คำเตือน: บัญชีจริงจะสามารถสร้างได้หลังจากการตรวจสอบ KYC ของคุณได้รับการอนุมัติแล้วเท่านั้น

ขั้นตอนที่ 1: เลือกประเภทบัญชี

ไปที่บัญชีในพื้นที่ลูกค้าของคุณแล้วเลือกสร้างบัญชี MT5 Live หรือบัญชีทดลอง MT5 คุณจะถูกขอให้เลือก:

  • ประเภทบัญชี (Standard, ECN, Cent, PAMM)
  • เลเวอเรจ
  • สกุลเงินของบัญชี

ขั้นตอนที่ 2: รับข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ

เมื่อบัญชีของคุณถูกสร้างขึ้น ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ MT5 ของคุณจะถูกส่งไปยัง:

  • ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน
  • กล่องข้อความพื้นที่ลูกค้า — เข้าถึงได้จากข้อความ รหัสผ่านเริ่มต้นจะถูกกำหนดโดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 3: เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ

ขอแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณหลังจากการเข้าสู่ระบบครั้งแรก ไปที่บัญชีในพื้นที่ลูกค้าของคุณ คลิกที่บัตรบัญชีของคุณ และเลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน

บัญชีบัญชี MT5

ฉันจะรีเซ็ตรหัสผ่าน MT5 ของฉันได้อย่างไร?

ภาพรวม

รหัสผ่านมีสองประเภทที่คุณอาจต้องรีเซ็ต: รหัสผ่าน Client Area และรหัสผ่านหลัก MT5 ของคุณ

รีเซ็ตรหัสผ่านพื้นที่ไคลเอนต์ของคุณ

หากคุณจำรหัสผ่านปัจจุบันได้ คุณสามารถเปลี่ยนได้โดยลงชื่อเข้าใช้พื้นที่ลูกค้าของคุณ และไปที่เปลี่ยนรหัสผ่าน

รีเซ็ตรหัสผ่านหลัก MT5 ของคุณ

วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านหลัก MT5 ของคุณ (ไม่ต้องใช้รหัสผ่านปัจจุบัน):

  • เข้าสู่ระบบพื้นที่ลูกค้าของคุณและไปที่บัญชี คลิกที่บัตรบัญชีที่คุณต้องการอัปเดต เลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันที

เกี่ยวกับรหัสผ่านนักลงทุน MT5

MT5 รองรับรหัสผ่านนักลงทุนสำรอง ซึ่งให้สิทธิ์การเข้าถึงบัญชีของคุณแบบอ่านอย่างเดียว สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับการแชร์ประสิทธิภาพบัญชีโดยไม่ต้องให้สิทธิ์การเข้าถึงการซื้อขายเต็มรูปแบบ วิธีตั้งค่าหรือเปลี่ยนรหัสผ่านนักลงทุนของคุณโดยตรงใน MT5:

  • เปิด MT5 แล้วไปที่ตัวเลือกเครื่องมือ ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้เลือกแท็บเซิร์ฟเวอร์ คลิกเปลี่ยน
  • ป้อนรหัสผ่านหลักของคุณเป็นรหัสผ่านปัจจุบัน เลือกรหัสผ่านนักลงทุนเป็นประเภทรหัสผ่าน ป้อนรหัสผ่านใหม่และยืนยัน คำเตือน: รหัสผ่านนักลงทุนของคุณจะต้องแตกต่างจากรหัสผ่านหลักของคุณ > อย่าเปิดเผยรหัสผ่านหลักของคุณกับใครก็ตาม รวมถึงผู้จัดการบัญชีหรือบุคคลที่สาม รหัสผ่านนักลงทุนของคุณเป็นรหัสผ่านเดียวที่ควรแชร์
บัญชีประเภทบัญชี

บัญชีมาตรฐานคืออะไร?

ภาพรวม

Spec Markets มีบัญชีหลายประเภท แต่ละประเภทมีโครงสร้างราคาที่แตกต่างกัน คุณสามารถเปิดบัญชีประเภทต่างๆ รวมกันภายใต้โปรไฟล์เดียวได้ รวมสูงสุด 10 บัญชีจริง

ภาพรวมประเภทบัญชี

บัญชีมาตรฐาน:

  • สเปรดจะขึ้นอยู่กับราคาดิบระหว่างธนาคารโดยมีการเพิ่มส่วนเพิ่ม 1 pip
  • ไม่มีค่าคอมมิชชั่นต่อการซื้อขาย บัญชี ECN:
  • สเปรดสะท้อนถึงราคาดิบระหว่างธนาคารโดยไม่มีการบวกเพิ่ม
  • มีการคิดค่าคอมมิชชั่น 7 เหรียญสหรัฐต่อล็อตต่อการซื้อขาย บัญชี Cent:
  • ยอดคงเหลือในบัญชีและขนาดการค้าเป็นสกุลเงินเซนต์สหรัฐแทนที่จะเป็นดอลลาร์สหรัฐ ออกแบบมาเพื่อให้ซื้อขายด้วยจำนวนเงินทุนที่น้อยลง ใช้โครงสร้างการกำหนดราคาแบบกลุ่ม Cent โดยเฉพาะ เคล็ดลับ: คุณสามารถเปิดบัญชีได้หลายประเภทพร้อมกันภายใต้โปรไฟล์เดียว ไม่มีข้อกำหนดให้เลือกเพียงรายการเดียว
บัญชีบัญชีอิสลาม

ใครสามารถสมัครบัญชีอิสลามได้บ้าง?

ภาพรวม

Spec Markets เสนอบัญชีอิสลาม (ไม่มีสวอป) สำหรับลูกค้าที่ไม่สามารถรับหรือจ่ายดอกเบี้ยตามหลักการเงินอิสลาม บัญชีอิสลามมีให้สำหรับประเภทบัญชีต่อไปนี้:

  • มาตรฐาน
  • บัญชีเงินฝากอัตโนมัติ

คุณสมบัติ

หากต้องการสมัครบัญชีอิสลาม คุณต้องจัดเตรียมเอกสารอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

  • เอกสารพิสูจน์ตัวตน (POI) ที่บ่งบอกถึงศรัทธาของชาวมุสลิมของคุณอย่างชัดเจน
  • หลักฐานการนับถือศาสนา — ใบรับรองทางศาสนาอย่างเป็นทางการที่ออกโดยมัสยิดท้องถิ่นหรือสถาบันอิสลามที่เป็นที่ยอมรับ

วิธีการสมัคร

คุณสามารถเลือกตัวเลือกบัญชีอิสลามได้ในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน หากคุณได้ลงทะเบียนแล้วและต้องการแปลงบัญชีที่มีอยู่ โปรดส่งคำขอและเอกสารประกอบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้:

  • ตั๋วสนับสนุนผ่านพื้นที่ลูกค้าของคุณ
  • อีเมล: [email protected]
บัญชีเลเวอเรจและมาร์จิ้น

ฉันจะเปลี่ยนเลเวอเรจได้อย่างไร?

ภาพรวม

ไม่สามารถเปลี่ยนเลเวอเรจได้โดยตรงในพื้นที่ลูกค้าหรือแพลตฟอร์ม MT5 หากต้องการขอปรับเลเวอเรจ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา:

  • แชทสดบนเว็บไซต์ของเรา
  • ตั๋วสนับสนุนผ่านพื้นที่ลูกค้าของคุณ อีเมล: [email protected]

ช่วงเลเวอเรจที่มีอยู่

เลเวอเรจสามารถตั้งค่าได้ตั้งแต่ 1:1 ถึง 1:1000 โดยขึ้นอยู่กับสิ่งต่อไปนี้:

ตราสารเลเวอเรจ
ฟอเร็กซ์กำหนดเอง (1:1 – 1:1000)
โลหะมีค่า (ทอง / เงิน)กำหนดเอง (1:1 – 1:1000)
เครื่องมืออื่นๆ ทั้งหมดเลเวอเรจคงที่หรือไดนามิก คำเตือน: การตั้งค่าเลเวอเรจสำหรับตราสารภายนอก Forex และโลหะมีค่าไม่สามารถปรับแต่งได้
บัญชีการปิดบัญชี

ฉันจะปิดบัญชีซื้อขายของฉันได้อย่างไร?

ภาพรวม

การปิดบัญชีมีสองประเภท: การปิดบัญชี MT5 ส่วนบุคคล และการปิดโปรไฟล์ทั้งหมดของคุณ (การยกเลิกบัญชีทั้งหมด)

ปิดบัญชี MT5

หากต้องการปิดบัญชี MT5 จริงหรือบัญชีทดลอง โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านช่องทางใด ๆ ต่อไปนี้:

  • แชทสดบนเว็บไซต์ของเรา
  • ตั๋วสนับสนุนผ่านพื้นที่ลูกค้าของคุณ อีเมล: [email protected]

ปิดโปรไฟล์ของคุณ (การยกเลิกบัญชีทั้งหมด)

หากต้องการปิดโปรไฟล์ Spec Markets ของคุณอย่างถาวร โปรดส่งคำขอปิดจากที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไปที่ [email protected] ก่อนที่โปรไฟล์ของคุณจะสามารถปิดได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

  • ตำแหน่งที่เปิดอยู่ทั้งหมดถูกปิดแล้ว เงินที่มีอยู่ทั้งหมดได้ถูกถอนออกจากบัญชีของคุณแล้ว คำเตือน: หากคุณได้รับแจ้งถึงยอดคงเหลือและเลือกที่จะไม่ถอนออก ยอดคงเหลือจะถือว่าสละสิทธิ์เมื่อปิด

หลังปิด

เมื่อโปรไฟล์ของคุณถูกปิด ข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกเก็บไว้ในระบบของเราตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่สามารถเข้าถึงพื้นที่ลูกค้าของคุณหรือบัญชีที่เกี่ยวข้องได้อีกต่อไป

บัญชีการปิดบัญชี

การปิดบัญชีใช้เวลานานเท่าใด?

ภาพรวม

เวลาในการดำเนินการจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของการปิดที่ร้องขอ

ปิดบัญชี MT5

โดยทั่วไป คำร้องขอปิดบัญชี MT5 แต่ละรายการจะได้รับการดำเนินการภายใน 10 นาทีในช่วงเวลาทำการของฝ่ายสนับสนุน

ปิดโปรไฟล์ของคุณ (การยกเลิกบัญชีทั้งหมด)

คำขอปิดโปรไฟล์จะถูกส่งทางอีเมลและจะได้รับการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงทำการ ทีมสนับสนุนของเราทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ ตลอด 24 ชั่วโมง คำเตือน: คำขอที่ส่งในช่วงสุดสัปดาห์จะได้รับการประมวลผลเมื่อเริ่มต้นวันทำการถัดไป

บัญชีบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหว

มีข้อจำกัดบัญชีที่ไม่เคลื่อนไหวใดๆ หรือไม่?

ภาพรวม

ปัจจุบัน Spec Markets ไม่ได้กำหนดนโยบายการพักตัว ไม่มีระยะเวลาการไม่มีการใช้งานที่กำหนดไว้หลังจากที่บัญชีถูกจัดประเภทว่าไม่มีความเคลื่อนไหว ไม่ว่าบัญชีของคุณจะไม่ได้ใช้งานมานานแค่ไหน คุณจะยังคงเพลิดเพลินกับการเข้าถึงบัญชีของคุณได้อย่างเต็มที่โดยไม่มีข้อจำกัด:

  • ไม่มีค่าธรรมเนียมการบำรุงรักษาบัญชีหรือการไม่มีการใช้งาน
  • เข้าถึงพื้นที่ลูกค้าของคุณโดยสมบูรณ์ การฝากและถอนเงินยังคงให้บริการตามปกติ เนื่องจากไม่มีข้อจำกัดเรื่องการพักตัว จึงไม่จำเป็นต้องมีกระบวนการเปิดใช้งานอีกครั้ง คุณสามารถเข้าสู่ระบบพื้นที่ลูกค้าของคุณและดำเนินการซื้อขายต่อได้ตลอดเวลา
เงินทุนเงินฝาก

ฉันจะส่งการฝากเงินผ่านธนาคารได้อย่างไร?

ขั้นตอนที่ 1: รับรายละเอียดธนาคารที่รับ

เข้าสู่ระบบพื้นที่ลูกค้าของคุณแล้วไปที่การฝากเงิน เลือกการโอนเงินผ่านธนาคารเพื่อดูรายละเอียดธนาคารที่ได้รับในปัจจุบัน สกุลเงินที่รองรับ และขีดจำกัดเงินฝากที่เกี่ยวข้อง คำเตือน: รายละเอียดธนาคารผู้รับอาจมีการเปลี่ยนแปลง อ้างอิงถึงพื้นที่ลูกค้าของคุณเสมอสำหรับข้อมูลล่าสุด อย่าใช้รายละเอียดธนาคารที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ซ้ำ

ขั้นตอนที่ 2: แจ้งการโอนเงินของคุณ

เมื่อคุณยืนยันรายละเอียดธนาคารที่ได้รับแล้ว และจำนวนเงินโอนของคุณอยู่ภายในขีดจำกัดที่เกี่ยวข้อง ให้ดำเนินการโอนเงินผ่านธนาคารออนไลน์ของธนาคารของคุณหรือบริการในสาขา สำคัญ — ช่องอ้างอิง คุณต้องใส่รหัสลูกค้า (CID) หรือหมายเลขบัญชี MT5 ในช่องอ้างอิงของการโอนเงินของคุณ การโอนเงินที่ส่งโดยไม่มีการอ้างอิงที่ถูกต้องอาจเกิดความล่าช้าหรือไม่ได้รับเครดิต

ขั้นตอนที่ 3: อัปโหลดหลักฐานการชำระเงินของคุณ

หลังจากเสร็จสิ้นการโอนเงิน โปรดส่งใบเสร็จการชำระเงินของคุณผ่านทางตั๋วสนับสนุนในพื้นที่ลูกค้าของคุณ ทีมสนับสนุนของเราจะติดตามผลกับพันธมิตรการชำระเงินของเราเพื่อยืนยันสถานะการโอนเงินของคุณ

เงินทุนเงินฝาก

ข้อจำกัดในการฝากและถอนคืออะไร?

ภาพรวม

ขีดจำกัดการทำธุรกรรมจะแตกต่างกันไปตามวิธีการชำระเงิน ขีดจำกัดที่เกี่ยวข้องจะแสดงแบบเรียลไทม์บนหน้าการฝากและถอนเงินในพื้นที่ลูกค้าของคุณ

สกุลเงินดิจิทัล

วิธีการชำระเงินการฝากเงินการถอนเงิน
USDT (TRC-20 / ERC-20)50 – 1,000,000 เหรียญสหรัฐ50 – 1,000,000 เหรียญสหรัฐ

โอนเงินผ่านธนาคาร

  • วิธีการชำระเงิน: การฝากเงิน
  • การถอนเงิน
  • โอนเงินผ่านธนาคาร CNY: 3,000 – 300,000 หยวนจีน
  • 3,000 – 300,000 หยวน IDR โอนเงินผ่านธนาคาร: IDR 250,000 – 50,000,000
  • 250,000 รูเปียห์ – 50,000,000 รูเปียห์
  • โอนเงินผ่านธนาคาร MYR: MYR 40 – 40,000
  • 40 – 40,000 ริงกิตมาเลเซีย
  • โอนเงินผ่านธนาคาร VND: 30,000 ดองเวียดนาม – 300,000,000
  • 100,000 – 300,000,000 ดอง

วิธีการชำระเงินในท้องถิ่น

  • วิธีการชำระเงิน: การฝากเงิน
  • การถอนเงิน
  • อาลีเพย์: 2,000 – 100,000 หยวนจีน
  • ไม่สามารถใช้ได้
  • WeChat จ่าย: 2,000 – 50,000 หยวนจีน
  • ไม่สามารถใช้ได้
  • พร้อมเพย์: 300 – 900,000 บาท
  • 300 – 900,000 บาท
  • Bitwallet: 50 – 100,000 เยน
  • 50 – 100,000 เยน เคล็ดลับ: ขีดจำกัดที่แสดงด้านบนมีไว้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น และอาจได้รับการอัปเดตเป็นครั้งคราว โปรดดูข้อจำกัดล่าสุดที่บังคับใช้ ณ เวลาที่ทำธุรกรรมของคุณที่พื้นที่ลูกค้าของคุณเสมอ
เงินทุนเงินฝาก

รองรับสกุลเงินดิจิทัลใดบ้าง?

ภาพรวม

ปัจจุบัน Spec Markets รองรับการฝากเงินผ่าน USDT บนเครือข่ายต่อไปนี้:

  • TRC-20 (TRON)
  • ERC-20 (อีเธอเรียม) คำเตือน: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกเครือข่ายที่ถูกต้องเมื่อทำการถ่ายโอน การส่งเงินผ่านเครือข่ายที่ไม่รองรับอาจส่งผลให้สูญเสียเงินอย่างถาวร

วงเงินการฝาก

  • จำนวนเงิน
  • ฝากขั้นต่ำ: USD 50
  • เงินฝากสูงสุด: 1,000,000 เหรียญสหรัฐ

เวลาในการประมวลผล

โดยทั่วไปเงินฝาก Cryptocurrency จะได้รับเครดิตภายใน 15 นาที ในบางกรณี เงินอาจมาถึงเร็วกว่านั้นขึ้นอยู่กับสภาพเครือข่าย

เงินทุนเงินฝาก

ทำไมเงินฝากของฉันถึงไม่เข้า?

ภาพรวม

หากเงินฝากของคุณยังไม่ได้รับเครดิตภายใน 15 นาที โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สาเหตุทั่วไปของความล่าช้า

  • จำนวนเงินไม่ตรงกัน — จำนวนเงินที่จ่ายไม่ตรงกับจำนวนเงินที่ป้อนในคำสั่งฝากเงินของคุณ เลือกเครือข่ายไม่ถูกต้อง — เงินที่ส่งผ่านเครือข่ายที่ไม่รองรับหรือไม่ถูกต้อง (เช่น BEP-20 แทนที่จะเป็น TRC-20 หรือ ERC-20) ไม่สามารถเข้าบัญชีได้โดยอัตโนมัติ

สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อน

  • ยืนยันว่าการชำระเงินของคุณถูกส่งและออกอากาศทางออนไลน์สำเร็จแล้ว (เช่น สร้างแฮชธุรกรรม / TXID แล้ว) ตรวจสอบว่าได้เลือกเครือข่ายที่ถูกต้องและจำนวนเงินที่ชำระตรงกับคำสั่งฝากเงินของคุณทุกประการ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราพร้อมข้อมูลต่อไปนี้:

  • ภาพหน้าจอที่แสดงทั้งที่อยู่กระเป๋าเงินของผู้ส่งและผู้รับ แฮชของธุรกรรม (TXID) หากมี ชั่วโมงการสนับสนุน: 5 วันต่อสัปดาห์ ตลอด 24 ชั่วโมง
  • แชทสดบนเว็บไซต์ของเรา (ในช่วงเวลาสนับสนุน)
  • ตั๋วสนับสนุนผ่านพื้นที่ลูกค้าของคุณ อีเมล: [email protected] การสอบถามที่ส่งนอกเวลาทำการสนับสนุนผ่านทางตั๋วสนับสนุนหรืออีเมลจะได้รับการตอบรับทันทีที่การสนับสนุนกลับมาทำงานอีกครั้ง
เงินทุนการถอนเงิน

การถอนเงินใช้เวลานานเท่าใด?

ภาพรวม

คำขอถอนเงินจะได้รับการประมวลผลตามกำหนดการตัดยอดต่อไปนี้:

เวลาที่ส่งกำลังดำเนินการ
ก่อน 12:00 น. AEDT/AESTดำเนินการในวันทำการเดียวกัน หลัง 12:00 น. AEDT/AEST: ดำเนินการในวันทำการถัดไป

วงเงินการถอน

  • จำนวนเงิน
  • ถอนขั้นต่ำ: USD 50
  • ถอนได้สูงสุด: 1,000,000 เหรียญสหรัฐ

วิธีการถอนที่รองรับ

ตามนโยบายการถอนเงินของเรา จะมีการใช้กฎต่อไปนี้:

  • จำนวนเงินฝาก — จะต้องคืนผ่านวิธีการชำระเงินเดียวกันกับที่ใช้สำหรับการฝากเงินเดิม
  • กำไรและเงินทุนส่วนเกิน — เมื่อจำนวนเงินฝากถูกส่งคืนด้วยวิธีเดิม เงินที่เหลือสามารถถอนออกได้ด้วยวิธีการอื่น ได้แก่:
  • โอนเงินผ่านธนาคาร USDT (TRC-20 / ERC-20)

ค่าธรรมเนียม

Spec Markets ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ สำหรับการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการสกุลเงินดิจิทัลของคุณอาจคิดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมของตนเอง ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

เงินทุนการถอนเงิน

ทำไมการโอนเงินผ่านธนาคารของฉันถึงยังไม่ถึง?

ภาพรวม

การโอนเงินผ่านธนาคารจะขึ้นอยู่กับเวลาดำเนินการดังต่อไปนี้:

  • เวลาดำเนินการโดยประมาณ
  • เงินฝาก: 2–5 วันทำการ
  • การถอนเงิน: 2–14 วันทำการ

สาเหตุทั่วไปของความล่าช้า

เงินฝาก:

  • ไม่มีข้อมูลอ้างอิง — รหัสลูกค้า (CID) หรือหมายเลขบัญชี MT5 ของคุณไม่รวมอยู่ในช่องข้อมูลอ้างอิง ความล่าช้าของธนาคารตัวกลาง — การโอนเงินที่ส่งผ่านตัวแทนหรือธนาคารตัวกลางอาจใช้เวลาเพิ่มเติม การถอนเงิน:
  • ชื่อบัญชีไม่ตรงกัน — ชื่อเจ้าของบัญชีในบัญชีธนาคารที่รับไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในโปรไฟล์ Spec Markets ของคุณ รายละเอียดบัญชีไม่ถูกต้อง — หมายเลขบัญชีธนาคาร รหัส SWIFT หรือ IBAN ที่ให้ไว้ไม่ตรงกับบันทึกธนาคารของคุณ

สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อน

  • มีการป้อนรายละเอียดการชำระเงิน (สำหรับการฝากเงิน) หรือการรับรายละเอียดธนาคาร (สำหรับการถอนเงิน) อย่างถูกต้อง และตรงกับข้อมูลการลงทะเบียนโปรไฟล์ Spec Markets ของคุณ รหัส SWIFT และ IBAN นั้นถูกต้อง ชื่อเจ้าของบัญชีที่ได้รับตรงกับชื่อที่คุณลงทะเบียนในโปรไฟล์ Spec Markets ของคุณ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราพร้อมข้อมูลต่อไปนี้:

  • หลักฐานการชำระเงินหรือใบเสร็จการโอนเงิน
  • ใบแจ้งยอดธนาคารที่แสดงธุรกรรม แชทสดบนเว็บไซต์ของเรา ตั๋วสนับสนุนผ่านพื้นที่ลูกค้าของคุณ อีเมล: [email protected]
เงินทุนการถอนเงิน

เหตุใดการถอนเงินของฉันจึงถูกปฏิเสธ?

ภาพรวม

คำขอถอนเงินอาจถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้

ยอดคงเหลือในบัญชีติดลบ

บัญชี MT5 ของคุณอย่างน้อยหนึ่งบัญชีมียอดคงเหลือติดลบ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อแก้ไขปัญหานี้ก่อนที่จะส่งคำขอถอนเงินของคุณอีกครั้ง:

  • แชทสดบนเว็บไซต์ของเรา
  • ตั๋วสนับสนุนผ่านพื้นที่ลูกค้าของคุณ อีเมล: [email protected]

วิธีการถอนเงินไม่สอดคล้องกับนโยบายของเรา

ตามนโยบายการถอนเงินของเรา จำนวนเงินฝากจะต้องคืนด้วยวิธีการชำระเงินเดียวกันกับที่ใช้สำหรับการฝากเดิม กำไรและเงินส่วนเกินสามารถถอนออกได้ด้วยวิธีการอื่นหลังจากที่จำนวนเงินฝากได้รับการคืนเต็มจำนวนแล้วเท่านั้น

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากการปฏิเสธ

  • คุณจะได้รับแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในพื้นที่ลูกค้าของคุณ จำนวนเงินที่ถูกปฏิเสธโดยส่วนใหญ่จะถูกส่งกลับไปยังกระเป๋าเงินของคุณทันที คุณสามารถส่งคำขอถอนเงินได้อีกครั้งเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
เงินทุนวิธีการชำระเงิน

มีวิธีการชำระเงินใดบ้าง?

ภาพรวม

Spec Markets รองรับวิธีการฝากและถอนเงินที่หลากหลาย วิธีการชำระเงินที่ใช้ได้จะได้รับการจัดการแบบไดนามิกและอาจได้รับการอัปเดตเป็นครั้งคราว — โปรดเข้าสู่ระบบพื้นที่ลูกค้าของคุณและไปที่หน้าการฝากเงินเพื่อดูตัวเลือกที่มีอยู่ทั้งหมดในปัจจุบัน

วิธีการชำระเงินที่รองรับ

วิธีการชำระเงินอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ:

  • การโอนเงินผ่านธนาคารหลายสกุลเงิน — CNY, ZAR, VND, IDR, KRW, JPY, MYR
  • สกุลเงินดิจิตอล — USDT (TRC-20 / ERC-20)
  • วิธีการชำระเงินในท้องถิ่น (ความพร้อมใช้งานแตกต่างกันไปตามภูมิภาค):
  • ประเทศไทย — พร้อมเพย์
  • ญี่ปุ่น — Bitwallet
  • จีน — Alipay, WeChat Pay

สกุลเงินที่รองรับ

คุณสามารถฝากเงินโดยใช้สกุลเงินท้องถิ่นของคุณ เงินจะถูกแปลงเป็นบัญชีหรือสกุลเงินกระเป๋าเงินของคุณตามอัตราแลกเปลี่ยนของระบบ ณ เวลาที่ทำธุรกรรม บัญชีและสกุลเงินกระเป๋าเงินที่ใช้ได้: USD, EUR, GBP, JPY, HKD

ขีดจำกัดการทำธุรกรรม

จำนวนเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดจะแตกต่างกันไปตามวิธีการชำระเงิน ขีดจำกัดที่เกี่ยวข้องสำหรับแต่ละวิธีจะแสดงอยู่ในหน้าการฝากเงินในพื้นที่ลูกค้าของคุณ ณ เวลาที่ทำธุรกรรม

เวลาในการประมวลผล

วิธีการชำระเงินระยะเวลาดำเนินการ
วิธีการชำระเงินในท้องถิ่นส่วนใหญ่ทันทีหรือภายในไม่กี่นาที โอนเงินผ่านธนาคาร: 1-3 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับความเร็วในการดำเนินการของธนาคาร)

ค่าธรรมเนียม

Spec Markets ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ สำหรับการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ (รวมถึงแพลตฟอร์มการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์และผู้ให้บริการสกุลเงินดิจิทัล) อาจคิดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมของตนเอง ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

ตลาดและผลิตภัณฑ์ฟอเร็กซ์

มีเลเวอเรจอะไรบ้างสำหรับ Forex?

ภาพรวม

Spec Markets เสนอเลเวอเรจที่ยืดหยุ่นสำหรับการซื้อขายฟอเร็กซ์ สูงสุด 1:1000

การเลือกเลเวอเรจของคุณ

คุณสามารถเลือกระดับเลเวอเรจที่คุณต้องการได้เมื่อเปิดบัญชี MT5 ใหม่ การตั้งค่าเลเวอเรจแบบกำหนดเองใช้กับเครื่องมือดังต่อไปนี้:

  • ฟอเร็กซ์
  • โลหะมีค่า (ทอง / เงิน) เครื่องมือทางการเงินอื่นๆ ทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขเลเวอเรจคงที่หรือแบบไดนามิก โดยไม่คำนึงถึงการตั้งค่าเลเวอเรจในบัญชีของคุณ

เลเวอเรจข้ามคู่ Forex

ช่วงเลเวอเรจเดียวกันนี้ใช้กับคู่สกุลเงิน Forex ทั้งหมด ไม่มีความแตกต่างระหว่างคู่หลัก คู่รอง หรือคู่แปลกใหม่ ในแง่ของความพร้อมในการเลเวอเรจสูงสุด เคล็ดลับ: หากต้องการปรับเลเวอเรจของคุณหลังจากเปิดบัญชี โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ฉันจะเปลี่ยนเลเวอเรจได้อย่างไร

ตลาดและผลิตภัณฑ์โลหะมีค่า

ค่าสเปรดของทองคำคืออะไร?

ภาพรวม

Spec Markets เสนอสเปรดแบบลอยตัวในทุกตราสาร รวมถึงทองคำ (XAUUSD) สเปรดจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีของคุณ:

ประเภทบัญชีสเปรด
ECNสเปรดระหว่างธนาคารดิบ (ไม่มีการบวกเพิ่ม)
มาตรฐานสเปรดระหว่างธนาคารดิบ + บวกเพิ่ม 1 pip

ข้อกำหนดของสัญญา

สัญลักษณ์XAUUSD
ขนาดสัญญา1 ล็อต = 100 ทรอยออนซ์
สกุลเงินอ้างอิงUSD

ชั่วโมงการซื้อขาย

ชั่วโมงการซื้อขายทองคำและตราสาร CFD อื่น ๆ สามารถดูได้โดยตรงใน MT5:

  • เปิด MT5 และไปที่หน้าต่าง Market Watch
  • คลิกขวาที่ตราสารที่คุณต้องการตรวจสอบ เลือกข้อกำหนดเพื่อดูรายละเอียดสัญญาทั้งหมดรวมถึงชั่วโมงการซื้อขาย
ตลาดและผลิตภัณฑ์ดัชนี

ฉันสามารถซื้อขายดัชนีได้เมื่อใด?

ภาพรวม

ชั่วโมงการซื้อขายแตกต่างกันไปตามดัชนี ปัจจุบัน Spec Markets เสนอ CFD ดัชนีดังต่อไปนี้:

สัญลักษณ์คำอธิบาย
DAX40ดัชนี DAX 40 ของเยอรมนี
ESP35ดัชนีสเปน IBEX 35
ESX50ดัชนียูโร Stoxx 50
HSI50ดัชนีฮั่งเส็ง
CAC40ดัชนีฝรั่งเศส 40
SMI20ดัชนีสวิตเซอร์แลนด์ 20
JPN225ดัชนีนิกเคอิ 225
UK100ดัชนี FTSE 100
WS30ดัชนีดาวโจนส์
SP500ดัชนีเอสแอนด์พี 500
NAS100ดัชนี Nasdaq-100

วิธีตรวจสอบชั่วโมงการซื้อขาย

เนื่องจากแต่ละดัชนีเป็นไปตามกำหนดการแลกเปลี่ยน ชั่วโมงการซื้อขายจึงแตกต่างกันไปตามตราสาร วิธีดูชั่วโมงการซื้อขายที่แน่นอนสำหรับดัชนีใดๆ:

  • เปิด MT5 และไปที่หน้าต่าง Market Watch
  • คลิกขวาที่ตราสารที่คุณต้องการตรวจสอบ เลือกข้อกำหนดเพื่อดูรายละเอียดสัญญาทั้งหมดรวมถึงชั่วโมงการซื้อขาย
ตลาดและผลิตภัณฑ์ดัชนี

ชั่วโมงการซื้อขายจะเปลี่ยนแปลงในช่วงวันหยุดหรือไม่?

ภาพรวม

ใช่ ชั่วโมงการซื้อขายสำหรับตราสารบางชนิดอาจมีการปรับเปลี่ยนในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ถูกกำหนดโดยผู้ให้บริการสภาพคล่องของเรา และจะสะท้อนให้เห็นในผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบตามนั้น

เราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างไร

Spec Markets จะเผยแพร่ตารางการซื้อขายในช่วงวันหยุดและการปรับเปลี่ยนชั่วโมงการซื้อขายล่วงหน้าผ่านทางข่าวสารในพื้นที่ลูกค้าของคุณ วิธีเข้าถึงข่าวสาร:

  • เข้าสู่พื้นที่ลูกค้าของคุณ
  • เลือกข่าวจากเมนูนำทางด้านบน เราขอแนะนำให้ตรวจสอบส่วนข่าวเป็นประจำในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์สำคัญ ๆ เพื่อรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นกับชั่วโมงการซื้อขายหรือการปิดตลาด
ตลาดและผลิตภัณฑ์สกุลเงินดิจิทัล

crypto มีเลเวอเรจอะไรบ้าง?

ภาพรวม

Spec Markets เสนอการซื้อขาย CFD สกุลเงินดิจิทัลในตราสารต่อไปนี้:

  • BTCUSD
  • ETHUSD

เลเวอเรจแบบไดนามิก

ตราสารสกุลเงินดิจิตอลใช้เลเวอเรจแบบไดนามิก ซึ่งหมายความว่าเลเวอเรจที่มีอยู่จะปรับโดยอัตโนมัติตามขนาดตำแหน่งที่เปิดของคุณ เมื่อขนาดตำแหน่งของคุณเพิ่มขึ้น เลเวอเรจที่เกี่ยวข้องจะลดลง BTCUSD:

  • ขนาดตำแหน่ง (ล็อต): เลเวอเรจสูงสุด
  • 0 – 1: 1:200
  • 1 – 2.5: 1:100
  • 2.5 – 5: 1:50
  • 5 – 7.5: 1:25
  • 7.5 – 10: 1:10 น

ETHUSD:

  • ขนาดตำแหน่ง (ล็อต): เลเวอเรจสูงสุด
  • 0 – 10:1:200
  • 10 – 25: 1:100 น.
  • 25 – 50: 1:50
  • 50 – 75: 1:25
  • 75 – 100: 1:10. เคล็ดลับ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของเลเวอเรจในตราสารต่างๆ โปรดดูที่เลเวอเรจสูงสุดที่มีอยู่คือเท่าใด
ตลาดและผลิตภัณฑ์เครื่องดนตรีใหม่

ฉันจะทราบข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่และการอัปเดตได้อย่างไร

ภาพรวม

Spec Markets ตรวจสอบและขยายการนำเสนอผลิตภัณฑ์เป็นประจำ เพื่อติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการเปิดตัวเครื่องมือใหม่และการอัปเดตแพลตฟอร์ม:

  • เข้าสู่ระบบพื้นที่ลูกค้าของคุณและเลือกข่าวจากเมนูนำทางด้านบน เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเราที่ specmarkets.com เพื่อดูประกาศล่าสุด เราขอแนะนำให้ตรวจสอบส่วนข่าวสารในพื้นที่ลูกค้าของคุณเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการอัปเดตเงื่อนไขการซื้อขาย
เงื่อนไขการซื้อขายเลเวอเรจ

เลเวอเรจสูงสุดที่มีอยู่คือเท่าใด?

ภาพรวม

ความพร้อมใช้งานของเลเวอเรจจะแตกต่างกันไปตามประเภทของเครื่องมือ ต่อไปนี้เป็นภาพรวมเกี่ยวกับวิธีการใช้เลเวอเรจกับผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ

เลเวอเรจแบบกำหนดเอง (ผู้ใช้สามารถเลือกได้)

ตราสารต่อไปนี้เป็นไปตามระดับเลเวอเรจที่คุณเลือกในบัญชีของคุณ:

ตราสารเลเวอเรจสูงสุด
ฟอเร็กซ์1:1000
โลหะมีค่า (ทอง / เงิน)1:1000 เลเวอเรจแบบกำหนดเองสามารถตั้งค่าได้ตั้งแต่ 1:1 ถึง 1:1000 เมื่อเปิดบัญชี MT5 หากต้องการขอเปลี่ยนแปลงเลเวอเรจในบัญชีที่มีอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา ดูฉันจะเปลี่ยนเลเวอเรจได้อย่างไร? เพื่อดูรายละเอียด

เลเวอเรจแบบไดนามิก

ตราสารต่อไปนี้ใช้เลเวอเรจแบบไดนามิก ซึ่งจะปรับโดยอัตโนมัติตามขนาดตำแหน่งที่เปิดของคุณ:

ตราสารเลเวอเรจ
สกุลเงินดิจิทัล (BTCUSD, ETHUSD)ไดนามิก — แตกต่างกันไปตามขนาดตำแหน่ง

เลเวอเรจคงที่

เครื่องมืออื่นๆ ทั้งหมด (เช่น ดัชนี) อยู่ภายใต้เงื่อนไขเลเวอเรจคงที่ของตัวเอง โดยไม่คำนึงถึงการตั้งค่าเลเวอเรจในบัญชีของคุณ เคล็ดลับ: หากต้องการดูเงื่อนไขเลเวอเรจเฉพาะสำหรับตราสารใดๆ ให้เปิด MT5 ไปที่ Market Watch คลิกขวาที่ตราสาร และเลือก Specification

เงื่อนไขการซื้อขายเลเวอเรจ

เหตุใดเลเวอเรจของฉันจึงลดลง?

ภาพรวม

การปรับเลเวอเรจอาจเกิดขึ้นเป็นครั้งคราวโดยขึ้นอยู่กับสภาวะตลาดหรือการพิจารณาการบริหารความเสี่ยง Spec Markets ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเลเวอเรจของบัญชีตามดุลยพินิจของตนตามนโยบายการบริหารความเสี่ยงของเรา สำหรับตราสารสกุลเงินดิจิทัล เลเวอเรจอาจมีการปรับเปลี่ยนแบบไดนามิกตามขนาดตำแหน่งที่เปิด ดูเลเวอเรจสูงสุดที่มีอยู่คือเท่าใด? สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการปรับเลเวอเรจในบัญชีของคุณ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา:

  • แชทสดบนเว็บไซต์ของเรา
  • ตั๋วสนับสนุนผ่านพื้นที่ลูกค้าของคุณ อีเมล: [email protected]
เงื่อนไขการซื้อขายขอบ

มาร์จิ้นคำนวณอย่างไร?

ภาพรวม

มาร์จิ้นคือจำนวนเงินที่ต้องใช้ในการเปิดและรักษาสถานะการซื้อขาย ที่ Spec Markets มาร์จิ้นจะคำนวณโดยใช้สูตรต่อไปนี้: มาร์จิ้น = ราคา × ล็อต × ขนาดสัญญา ÷ เลเวอเรจ

ตัวอย่าง

หากต้องการเปิด XAUUSD (ทองคำ) 1 ล็อตที่ราคา 2,000 เหรียญสหรัฐ โดยมีเลเวอเรจ 1:100: 2,000 × 1 × 100 ÷ 100 = หลักประกันที่ต้องการ 2,000 เหรียญสหรัฐ

อัตรากำไรขั้นต้นลอยตัว

ข้อกำหนดด้านมาร์จิ้นไม่คงที่ — มีความผันผวนตามราคาตลาด เมื่อราคาของตราสารเคลื่อนไหว มาร์จิ้นที่จำเป็นในการรักษาตำแหน่งที่เปิดของคุณจะถูกปรับตามนั้น เราขอแนะนำให้ตรวจสอบระดับมาร์จิ้นในบัญชีของคุณเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกมาร์จิ้น เคล็ดลับ: หากต้องการตรวจสอบขนาดสัญญาของตราสารใดๆ ให้เปิด MT5 ไปที่ Market Watch คลิกขวาที่ตราสาร และเลือก Specification

เงื่อนไขการซื้อขายการเรียกหลักประกัน & Stop Out

Margin Call คืออะไร?

ภาพรวม

การเรียกหลักประกันคือการแจ้งเตือนที่เกิดขึ้นเมื่อระดับหลักประกันในบัญชีของคุณตกถึงเกณฑ์ที่สำคัญ โดยแจ้งเตือนให้คุณดำเนินการเพื่อรักษาสถานะที่เปิดอยู่

ระดับ Margin Call และ Stop Out

  • เหตุการณ์: ระดับมาร์จิ้น
  • การกระทำ
  • การเรียกหลักประกัน: 100%
  • การแจ้งเตือนทางอีเมลส่งโดยอัตโนมัติ หยุดออก: 50% หรือต่ำกว่า
  • ตำแหน่งปิดโดยอัตโนมัติโดยระบบ

สิ่งที่เกิดขึ้นในแต่ละระดับ

Margin Call (100%): เมื่อระดับมาร์จิ้นของคุณถึง 100% การแจ้งเตือนทางอีเมลอัตโนมัติจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ สิ่งนี้ทำหน้าที่เป็นการเตือนล่วงหน้าให้ฝากเงินเพิ่มเติมหรือลดสถานะที่เปิดอยู่ของคุณ Stop Out (50%): หากระดับมาร์จิ้นของคุณยังคงลดลงเหลือ 50% หรือต่ำกว่า ระบบจะเริ่มปิดสถานะที่เปิดอยู่ของคุณโดยอัตโนมัติ โดยเริ่มจากตำแหน่งที่ไม่ทำกำไรมากที่สุด จนกว่าระดับมาร์จิ้นของคุณจะฟื้นตัวเกิน 50% หากไม่สามารถกู้คืนระดับมาร์จิ้นได้ ตำแหน่งที่เหลือทั้งหมดอาจถูกปิด คำเตือน: การแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับ Margin Call เป็นการเตือนล่วงหน้าของคุณก่อนที่จะมีการทริกเกอร์ Stop Out เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ดำเนินการทันทีเมื่อได้รับการแจ้งเตือนการเรียกหลักประกันเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

เงื่อนไขการซื้อขายสเปรด

เหตุใดสเปรดจึงกว้างขึ้น?

ภาพรวม

Spec Markets นำเสนอสเปรดแบบลอยตัวในทุกตราสาร ซึ่งหมายความว่าสเปรดมีความผันผวนตามเวลาจริงตามสภาวะตลาด การขยายค่าสเปรดเป็นเรื่องปกติของการซื้อขาย และไม่ได้บ่งบอกถึงปัญหาของแพลตฟอร์ม

อะไรทำให้สเปรดกว้างขึ้น?

ช่วงสภาพคล่องต่ำ: โดยทั่วไปแล้วสเปรดจะแคบที่สุดในช่วงเวลาการซื้อขายที่มีการซื้อขายสูงสุด ซึ่งเป็นช่วงที่สภาพคล่องของตลาดสูงที่สุด เมื่อตลาดใกล้ถึงเวลาเปิดหรือปิด จำนวนผู้เข้าร่วมที่ใช้งานอยู่จะลดลง ส่งผลให้สภาพคล่องบางลงและสเปรดกว้างขึ้น สิ่งนี้สังเกตได้บ่อยที่สุด:

  • ในไม่กี่นาทีก่อนและหลังตลาดเปิดหรือปิด ในระหว่างการทับซ้อนระหว่างช่วงการซื้อขาย ช่วงดึกหรือช่วงเช้าเมื่อตลาดหลักๆ ไม่มีการเคลื่อนไหว เหตุการณ์ข่าวสำคัญและการเปิดเผยข้อมูลเศรษฐกิจ: เมื่อมีการเผยแพร่ข้อมูลทางเศรษฐกิจที่มีผลกระทบสูง เช่น การจ้างงานนอกภาคเกษตร (NFP) การตัดสินใจเรื่องอัตราดอกเบี้ยของธนาคารกลาง หรือตัวเลขเงินเฟ้อ ราคาสามารถเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วและคาดเดาไม่ได้ภายในกรอบเวลาที่สั้นมาก ในช่วงเวลาเหล่านี้ ผู้ให้บริการสภาพคล่องจะขยายราคาเพื่อจัดการความเสี่ยง ซึ่งสะท้อนให้เห็นโดยตรงในสเปรดที่มีให้สำหรับเทรดเดอร์ ตัวอย่าง: ในระหว่างช่วงการซื้อขายปกติ สเปรดของ EURUSD อาจต่ำเพียง 0.1–0.3 pip ในช่วงวินาทีที่มีการประกาศข่าวสำคัญ ค่าสเปรดเดียวกันอาจขยายเป็นหลาย pip ชั่วคราว ก่อนที่จะกลับมาเป็นปกติเมื่อสภาวะตลาดมีเสถียรภาพ เคล็ดลับ: เพื่อลดผลกระทบจากการขยายค่าสเปรด ให้พิจารณาหลีกเลี่ยงการเปิดตำแหน่งใหม่ทันทีก่อนเกิดข่าวสำคัญหรือในช่วงตลาดเปิดและปิด ดูฉันจะใช้ปฏิทินเศรษฐกิจได้อย่างไร สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
เงื่อนไขการซื้อขายค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนและข้ามคืน

ค่าสวอปคำนวณอย่างไร?

ภาพรวม

Swap (หรือที่เรียกว่าค่าธรรมเนียมแบบโรลโอเวอร์) คือการเรียกเก็บเงินหรือเครดิตที่ใช้กับสถานะที่ถือข้ามคืน อัตราสวอปและวิธีการคำนวณจะแตกต่างกันไปตามตราสาร และสามารถดูได้โดยตรงใน MT5 ภายใต้ข้อกำหนดของตราสารแต่ละรายการ

วิธีการคำนวณ Swap

MT5 รองรับวิธีคำนวณ Swap 3 วิธี ซึ่งแตกต่างกันไปตามเครื่องมือ:

วิธีการคำอธิบาย
ในคะแนนจำนวนคะแนนคงที่ที่ใช้กับตำแหน่ง ในสกุลเงิน: จำนวนเงินคงที่ในสกุลเงินมาร์จิ้นของตราสาร เป็นเปอร์เซ็นต์: เปอร์เซ็นต์ของราคาปิดของสถานะ หากต้องการค้นหาวิธีการที่ใช้กับตราสารเฉพาะ ให้เปิด MT5 ไปที่ Market Watch คลิกขวาที่ตราสาร และเลือก Specification อัตรา Swap Long และ Swap Short แสดงอยู่ที่นั่น

วันสลับสามเท่า

ในบางกรณี ค่าสว็อปสามเท่าจะถูกเรียกเก็บเงินเพื่อบัญชีสำหรับการโรลโอเวอร์ในช่วงสุดสัปดาห์เมื่อตลาดปิด:

ตราสารทางการเงินวันสวอปสามเมื่อมันปรากฏขึ้น
ฟอเร็กซ์และโลหะมีค่าวันพุธสะท้อนเมื่อวันพฤหัสบดี
ตราสารอื่นๆ ทั้งหมดวันศุกร์สะท้อนให้เห็นในเซสชั่นต่อไปนี้

บัญชีอิสลาม

บัญชีอิสลาม (ไม่มีค่าสว็อป) ได้รับการยกเว้นจากค่าธรรมเนียมสวอปทั้งหมด ดูว่าใครสามารถสมัครบัญชีอิสลามได้บ้าง? เพื่อดูรายละเอียดคุณสมบัติและการสมัคร

บริการซื้อขายการซื้อขายทางสังคม

ฉันจะติดตามเทรดเดอร์ได้อย่างไร?

ภาพรวม

ฟีเจอร์การซื้อขายทางสังคมของ Spec Markets ช่วยให้คุณสามารถสมัครรับข้อมูลจากเทรดเดอร์ที่มีประสบการณ์ (ผู้ให้บริการ) และคัดลอกการซื้อขายของพวกเขาโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเข้าถึง Social Trading ได้โดยลงชื่อเข้าใช้พื้นที่ลูกค้าของคุณ และไปที่ Social Trading ในแถบด้านข้าง

ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาผู้ให้บริการ

มีสองวิธีในการค้นหาผู้ให้บริการที่จะติดตาม:

  • ผู้ให้บริการสาธารณะ — เรียกดูบอร์ดการจัดอันดับเพื่อดูบันทึกผลการปฏิบัติงานที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว และเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะกับคุณ
  • ผู้ให้บริการส่วนตัว — หากคุณได้รับลิงก์เข้าร่วมโดยตรงจากผู้ให้บริการ ให้ใช้ลิงก์นั้นเพื่อเข้าถึงโปรไฟล์ของพวกเขาโดยตรง

ขั้นตอนที่ 2: สมัครสมาชิกกลยุทธ์

ตรวจสอบรายละเอียดข้อเสนอของผู้ให้บริการ รวมถึง:

  • ค่าธรรมเนียมตามผลงาน — เปอร์เซ็นต์ของกำไรของคุณที่จ่ายให้กับผู้ให้บริการเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละรอบ
  • ค่าธรรมเนียมการจัดการ — ค่าธรรมเนียมคงที่เป็นระยะเพื่อให้การสมัครของคุณใช้งานได้ ฝากขั้นต่ำ — กำหนดโดยผู้ให้บริการ
  • แตกต่างกันไปตามประเภทบัญชี ประเภทบัญชีผู้ให้บริการ: ประเภทบัญชีผู้ติดตาม
  • นาที. เงินฝาก
  • ECN: ECN
  • 10 ดอลลาร์สหรัฐ
  • มาตรฐาน: มาตรฐาน
  • 10 ดอลลาร์สหรัฐ
  • เซ็นต์: เซ็นต์
  • 1 USD คำเตือน: ค่าธรรมเนียมผลการดำเนินงานสูงสุดคือ 30% ค่าธรรมเนียมการจัดการสูงสุดคือ 30 เหรียญสหรัฐต่อช่วง ผู้ให้บริการแต่ละรายอาจเสนอระดับการสมัครสมาชิกได้สูงสุด 20 ระดับ (ผู้ให้บริการแบบ Cent: สูงสุด 1 ระดับ)

ขั้นตอนที่ 3: เริ่มการคัดลอก

เมื่อสมัครสมาชิกแล้ว การซื้อขายจากผู้ให้บริการที่คุณเลือกจะถูกคัดลอกไปยังบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ เคล็ดลับ: หากต้องการเป็นผู้ให้บริการและแบ่งปันกลยุทธ์ของคุณเองกับผู้ติดตาม ให้ไปที่ Social Trading → ร่วมเป็นผู้ให้บริการในพื้นที่ลูกค้าของคุณ

บริการซื้อขายพีเอเอ็มเอ็ม

ฉันจะลงทุนในกลยุทธ์ PAMM ได้อย่างไร?

ภาพรวม

PAMM (โมดูลการจัดการการจัดสรรเปอร์เซ็นต์) ช่วยให้นักลงทุนสามารถจัดสรรเงินทุนให้กับผู้จัดการเงินมืออาชีพ (MM) ซึ่งการซื้อขายจะถูกจำลองโดยอัตโนมัติในบัญชีนักลงทุนที่เชื่อมโยงทั้งหมดตามสัดส่วน

เริ่มต้นใช้งาน

ทั้งผู้จัดการเงินและนักลงทุนสมัครเพื่อเข้าถึง PAMM ผ่านพื้นที่ลูกค้า เมื่อได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับ URL สำหรับเข้าสู่ระบบพอร์ทัล PAMM, รหัสบัญชี และรหัสผ่านโดยเฉพาะ

  • ใบสมัครของนักลงทุนจะได้รับการประมวลผลโดยอัตโนมัติ การสมัคร Money Manager จะต้องได้รับการตรวจสอบโดยทีมงานของเรา

วิธีลงทุนในกลยุทธ์ PAMM

ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงพอร์ทัล PAMM: ใช้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่ให้ไว้เพื่อลงทะเบียนโปรไฟล์ของคุณบนพอร์ทัล PAMM ขั้นตอนที่ 2: ฝากเงินเข้าบัญชีนักลงทุน PAMM ของคุณ: ฝากเงินเข้าบัญชีนักลงทุน PAMM ของคุณผ่านทางพื้นที่ลูกค้าของคุณ นี่คือบัญชีเฉพาะที่จัดทำโดย Spec Markets สำหรับการเข้าร่วม PAMM ขั้นตอนที่ 3: เข้าร่วมข้อเสนอ PAMM: เลือกจำนวนเงินที่คุณต้องการจัดสรรและเข้าร่วมข้อเสนอ PAMM โดยใช้ลิงก์เชิญที่ได้รับจากผู้จัดการการเงินของคุณ ระบบ PAMM จะโอนเงินที่จัดสรรของคุณไปยังบัญชีซื้อขายของผู้จัดการเงินโดยอัตโนมัติ ขั้นตอนที่ 4: เริ่มรับรายได้: เงินของคุณจะได้รับการจัดการโดย Money Manager ผลตอบแทนและความสูญเสียจะได้รับการกระจายตามสัดส่วนให้กับนักลงทุนทุกรายในข้อเสนอ

การลงทุนขั้นต่ำ

จำนวนเงินลงทุนขั้นต่ำจะถูกกำหนดโดยผู้จัดการเงินสำหรับข้อเสนอ PAMM แต่ละรายการ

โครงสร้างค่าธรรมเนียม

ประเภทค่าธรรมเนียมเรียกเก็บโดย
ค่าธรรมเนียมการปฏิบัติงานผู้จัดการเงิน
ค่าธรรมเนียมการจัดการผู้จัดการเงิน
ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มไม่มี — Spec Markets ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม เคล็ดลับ: สนใจที่จะเป็นผู้จัดการเงินหรือไม่? สมัครผ่านพื้นที่ลูกค้า → PAMM → มาเป็นผู้จัดการการเงิน
บริการซื้อขายการบริหารความเสี่ยง

ฉันจะลดความเสี่ยงในการซื้อขายได้อย่างไร?

ภาพรวม

การจัดการความเสี่ยงเป็นส่วนสำคัญของการซื้อขาย Spec Markets มีเครื่องมือหลายอย่างที่จะช่วยคุณจัดการความเสี่ยงและปกป้องบัญชีของคุณ

ตั้งค่า Stop Loss และ Take Profit

Stop Loss (SL) จะปิดตำแหน่งของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อตลาดเคลื่อนไหวสวนทางกับคุณตามจำนวนที่ระบุ ซึ่งจำกัดการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น Take Profit (TP) จะปิดตำแหน่งของคุณเมื่อถึงระดับกำไรเป้าหมายของคุณ ทั้งสองสามารถตั้งค่าได้เมื่อทำการสั่งซื้อใน MT5 หรือเพิ่มไปยังตำแหน่งที่เปิดอยู่:

  • เปิด MT5 แล้วไปที่แท็บการค้า คลิกขวาที่ตำแหน่งที่เปิดอยู่และเลือกแก้ไขหรือลบคำสั่งซื้อ ป้อนระดับ Stop Loss และ Take Profit ที่คุณต้องการแล้วยืนยัน

จัดการเลเวอเรจของคุณ

เลเวอเรจที่สูงขึ้นจะขยายทั้งผลกำไรที่อาจเกิดขึ้นและการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น พิจารณาใช้การตั้งค่าเลเวอเรจที่ต่ำกว่าหากคุณยังใหม่ต่อการซื้อขายหรือในช่วงที่มีความผันผวนของตลาดสูง ดูฉันจะเปลี่ยนเลเวอเรจได้อย่างไร? เพื่อดูรายละเอียด

ตรวจสอบระดับมาร์จิ้นของคุณ

ติดตามระดับมาร์จิ้นของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกมาร์จิ้นหรือหยุด Spec Markets จะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลเมื่อระดับมาร์จิ้นของคุณถึง 100% หากระดับมาร์จิ้นของคุณลดลงเหลือ 50% หรือต่ำกว่า ตำแหน่งจะถูกปิดโดยอัตโนมัติโดยระบบ ดูการเรียกหลักประกันคืออะไร เพื่อดูรายละเอียด

ควบคุมขนาดตำแหน่งของคุณ

การซื้อขายขนาดตำแหน่งที่เล็กลงจะช่วยลดความเสี่ยงโดยรวมของคุณต่อการซื้อขาย ใช้สูตรการคำนวณมาร์จิ้นเพื่อประมาณมาร์จิ้นที่ต้องการก่อนเข้าสู่ตำแหน่ง ดูการคำนวณมาร์จิ้นอย่างไร เพื่อดูรายละเอียด

ใช้บัญชีทดลองเพื่อฝึกฝน

ก่อนที่จะซื้อขายด้วยเงินจริง ลองพิจารณาทดสอบกลยุทธ์ของคุณในบัญชีทดลอง บัญชีทดลองจำลองสภาวะตลาดจริงโดยไม่มีความเสี่ยงทางการเงิน ดูฉันจะสร้างบัญชี MT5 ได้อย่างไร เพื่อดูรายละเอียด

บริการซื้อขายการดำเนินการและประเภทการสั่งซื้อ

ใช้รูปแบบการดำเนินการใด?

ภาพรวม

Spec Markets ใช้ Market Execution บนแพลตฟอร์ม MT5 ภายใต้โมเดลนี้ คำสั่งซื้อจะถูกกรอกในราคาตลาดที่ดีที่สุด ณ เวลาที่ดำเนินการ

รองรับประเภทการสั่งซื้อ

  • ลำดับของตลาด
  • คำสั่งจำกัด
  • หยุดคำสั่ง
  • หยุดคำสั่งจำกัด

นโยบายการดำเนินการ

บัญชีทุกประเภท (ECN และ Standard) ใช้ Market Execution ความแตกต่างระหว่างบัญชี ECN และบัญชีมาตรฐานเกี่ยวข้องกับการกำหนดราคาแบบสเปรด ไม่ใช่รูปแบบการดำเนินการ การเปลี่ยนแปลงราคา หากราคาตลาดเปลี่ยนแปลงระหว่างเวลาที่มีการวางคำสั่งซื้อและเวลาที่ดำเนินการ คำสั่งซื้อจะถูกกรอกในราคาที่สามารถดำเนินการได้ดีที่สุดลำดับถัดไป ไม่มีการรีโควต Spec Markets ดำเนินการตามนโยบายการเติมทันทีหรือยกเลิก (IoC) ภายใต้นโยบายนี้ คำสั่งซื้อจะถูกกรอกทันทีในราคาที่ดีที่สุดที่มีอยู่หรือยกเลิก ไม่มีการรีโควต การเติมบางส่วน ในกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักที่สภาพคล่องไม่เพียงพอหรือขนาดคำสั่งครอบคลุมความลึกของตลาดหลายระดับ ผู้ให้บริการสภาพคล่องที่แตกต่างกันอาจยอมรับหรือปฏิเสธส่วนที่แตกต่างกันของคำสั่ง ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการเติมบางส่วน แม้ว่าจะเป็นเรื่องแปลก แต่ก็ไม่สามารถยกเว้นความเป็นไปได้นี้ได้ เคล็ดลับ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทบัญชีและความแตกต่างด้านราคา โปรดดูบัญชี Standard คืออะไร

แพลตฟอร์มและเครื่องมือเดสก์ท็อป MT5

ฉันจะดาวน์โหลด MT5 ได้ที่ไหน?

ภาพรวม

MetaTrader 5 (MT5) พร้อมให้ดาวน์โหลดบนเว็บไซต์ Spec Markets เยี่ยมชมหน้าแพลตฟอร์มการซื้อขายของเราภายใต้การซื้อขายในเมนูการนำทางด้านบนเพื่อเข้าถึงตัวเลือกการดาวน์โหลดทั้งหมด

เดสก์ท็อป

แพลตฟอร์มดาวน์โหลด
Windows OSมีอยู่ในหน้าแพลตฟอร์มการซื้อขาย Mac OS: มีอยู่ในหน้าแพลตฟอร์มการซื้อขาย Linux OS: มีอยู่ในหน้าแพลตฟอร์มการซื้อขาย

อุปกรณ์เคลื่อนที่และเว็บ

แพลตฟอร์มการเข้าถึง
iOSดาวน์โหลดผ่านหน้าแพลตฟอร์มการซื้อขาย Android: ดาวน์โหลดผ่านหน้าแพลตฟอร์มการซื้อขาย WebTerminal: เปิดตัวโดยตรงจากหน้าแพลตฟอร์มการซื้อขาย — ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง เคล็ดลับ: หากคุณไม่แน่ใจว่าควรใช้เวอร์ชันใด WebTerminal คือวิธีเริ่มต้นที่เร็วที่สุด เพียงเปิดในเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องติดตั้งใดๆ
แพลตฟอร์มและเครื่องมือMT5 มือถือ

ฉันจะเข้าสู่ระบบ MT5 Mobile ได้อย่างไร?

ภาพรวม

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ MT5 ของคุณ (รหัสเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน) จะถูกส่งไปยังกล่องข้อความพื้นที่ลูกค้าของคุณเมื่อมีการสร้างบัญชี คุณสามารถเข้าถึงได้ภายใต้การแจ้งเตือนในพื้นที่ลูกค้าของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดแอป Spec Markets MT5

ดาวน์โหลดแอป MT5 บนมือถือสำหรับ iOS หรือ Android จากหน้าแพลตฟอร์มการซื้อขายของเรา

ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาเซิร์ฟเวอร์ Spec Markets

เมื่อได้รับแจ้งให้เลือกนายหน้าหรือเซิร์ฟเวอร์:

  • ค้นหา Spec Capitals Ltd ในฐานะนายหน้า
  • เลือก SpecCapitals-Main เป็นเซิร์ฟเวอร์ เคล็ดลับ: เซิร์ฟเวอร์นี้ใช้ได้กับทั้งบัญชีจริงและบัญชีทดลอง

ขั้นตอนที่ 3: ป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ

ป้อนรายละเอียดต่อไปนี้เพื่อเข้าสู่ระบบ:

ฟิลด์ค่า
เข้าสู่ระบบหมายเลขบัญชี MT5 ของคุณ รหัสผ่าน: รหัสผ่านบัญชี MT5 ของคุณ เซิร์ฟเวอร์: SpecCapitals-Main

เคล็ดลับการเข้าสู่ระบบครั้งแรก

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งแรก ข้อมูลแผนภูมิอาจใช้เวลาโหลดนานกว่าปกติเนื่องจากแพลตฟอร์มดาวน์โหลดข้อมูลราคาในอดีต หากแผนภูมิไม่โหลดหลังจากผ่านไประยะเวลาหนึ่ง ให้ลองปิดและเปิดหน้าต่างแผนภูมิอีกครั้งเพื่อรีเฟรชข้อมูล เคล็ดลับ: ใช้ MT5 Desktop หรือ WebTerminal แทนใช่ไหม เซิร์ฟเวอร์ SpecCapitals-Main สามารถพบได้โดยตรงโดยการค้นหาภายในเดสก์ท็อปหรือเว็บแอปพลิเคชัน MT5 ของแบรนด์ Spec Markets โดยไม่จำเป็นต้องค้นหาด้วยชื่อโบรกเกอร์

แพลตฟอร์มและเครื่องมือวีพีเอส

VPS คืออะไร?

ภาพรวม

VPS (Virtual Private Server) คือสภาพแวดล้อมการประมวลผลเสมือนที่โฮสต์อยู่ในศูนย์ข้อมูลระยะไกล สำหรับเทรดเดอร์ฟอเร็กซ์ VPS ช่วยให้แพลตฟอร์ม MT5 และกลยุทธ์อัตโนมัติ (EA) ของคุณทำงานได้ตลอด 24/7 โดยไม่จำเป็นต้องเปิดอุปกรณ์ของคุณไว้ตลอดเวลา

ประโยชน์หลักของการใช้ VPS

  • ทำงานได้ตลอด 24/7 - กลยุทธ์ของคุณยังคงทำงานแม้คอมพิวเตอร์จะปิดอยู่
  • หน่วงต่ำลง - เซิร์ฟเวอร์ VPS มักอยู่ใกล้เซิร์ฟเวอร์เทรด จึงช่วยลดความล่าช้าในการส่งคำสั่ง
  • เสถียรภาพสูงขึ้น - ลดผลกระทบจากอินเทอร์เน็ตล่ม ไฟดับ หรือระบบเครื่องขัดข้องในเครื่องของคุณ
  • เหมาะกับผู้ใช้ EA - ให้สภาพแวดล้อมที่สม่ำเสมอสำหรับโปรแกรมเทรดอัตโนมัติและเครื่องมือคัดลอกการเทรด

ใครบ้างที่ควรใช้ VPS?

  • ใช้ MT5 Expert Advisors (EA) สำหรับการเทรดอัตโนมัติ
  • ต้องการเปิดออเดอร์หรือเฝ้าติดตามสถานะเป็นระยะเวลานาน
  • พบปัญหาอินเทอร์เน็ตหรือประสิทธิภาพอุปกรณ์ในเครื่องไม่เสถียร
  • ไม่ต้องการพลาดโอกาสการเทรดเพราะอุปกรณ์ออฟไลน์

Tip:สำหรับรายละเอียดการขอคืนค่าใช้จ่าย โปรดดู ฉันจะสมัครขอคืนค่าใช้จ่าย VPS ได้อย่างไร?

แพลตฟอร์มและเครื่องมือวีพีเอส

ฉันจะเปิดใช้งาน VPS ได้อย่างไร?

ภาพรวม

คำเตือน: [รอดำเนินการ — ฟีเจอร์ VPS ยังไม่เปิดตัว หน้านี้จะได้รับการอัปเดตเมื่อมีการเผยแพร่] บริการ VPS ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ โปรดกลับมาตรวจสอบการอัปเดตหรือติดต่อทีมสนับสนุนของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม:

  • แชทสดบนเว็บไซต์ของเรา
  • อีเมล: [email protected]
แพลตฟอร์มและเครื่องมือวีพีเอส

ฉันจะสมัครขอคืนค่าใช้จ่าย VPS ได้อย่างไร?

ภาพรวม

Spec Markets มีโปรแกรมคืนค่าใช้จ่าย VPS สำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์ ยอดที่ได้รับอนุมัติจะเข้ากระเป๋า Spec Markets Wallet ภายใน 1-3 วันทำการหลังอนุมัติ

คุณสมบัติในการสมัคร

  • คุณมีบัญชีเทรดจริงกับ Spec Markets ในนามของตนเอง
  • บัญชีของคุณผ่านการยืนยันตัวตน KYC แล้ว
  • บัญชีของคุณอยู่ในสถานะปกติและไม่มีการละเมิดข้อกำหนด
  • ต้องผ่านอย่างน้อย 30 วันนับจากการอนุมัติคืนค่าใช้จ่ายครั้งล่าสุด ยกเว้นผู้สมัครครั้งแรก

ระดับการคืนค่าใช้จ่าย

ปริมาณการเทรดย้อนหลัง 30 วันคืนค่าใช้จ่ายสูงสุด
>= 5 ล็อต (Forex / Metal)USD 25
>= 10 ล็อต (Forex / Metal)USD 50

Warning:จำนวนเงินคืนต้องไม่เกินค่าใช้จ่าย VPS ที่คุณชำระจริง

เอกสารที่ต้องใช้

ต้องส่งเอกสารทั้งสองรายการพร้อมกัน หากเอกสารไม่ครบจะไม่สามารถดำเนินการได้

  • 1. ใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จ VPS ชื่อต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ Spec Markets ทุกประการ และต้องแสดงชื่อผู้ให้บริการ VPS รอบบิล จำนวนเงินที่ชำระ และสกุลเงินอย่างชัดเจน วันที่ในใบแจ้งหนี้ต้องอยู่ภายใน 30 วันก่อนวันที่สมัคร
  • 2. หลักฐานการชำระเงินจากธนาคารหรือแพลตฟอร์มชำระเงิน สามารถใช้ภาพหน้าจอหรือ PDF ได้ และต้องตรงกับจำนวนเงินและวันที่ในใบแจ้งหนี้

วิธีการส่งคำขอ

  • เข้าสู่ระบบ Client Area
  • ไปที่ Support -> Submit a Ticket
  • ใช้หัวข้อ VPS Reimbursement Request - [หมายเลขบัญชีของคุณ]
  • แนบใบแจ้งหนี้และหลักฐานการชำระเงิน พร้อมระบุจำนวนเงินที่ต้องการขอคืน วิธี B - อีเมล
  • ส่งไปที่ [email protected]
  • ใช้หัวข้อ VPS Reimbursement Request - [หมายเลขบัญชีของคุณ]
  • ระบุจำนวนเงินในเนื้อหาอีเมลและแนบเอกสารทั้งสองรายการ

Tip:Spec Markets จะไม่แจ้งเตือนล่วงหน้าเมื่อคุณมีสิทธิ์ขอคืนค่าใช้จ่าย กรุณาติดตามและยื่นคำขอด้วยตนเองในแต่ละรอบ

แพลตฟอร์มและเครื่องมือวีพีเอส

ทำไมคำขอคืนค่าใช้จ่าย VPS ของฉันจึงถูกปฏิเสธ?

สาเหตุที่พบบ่อย

ปริมาณการเทรดไม่ถึงเกณฑ์

ปริมาณการเทรด Forex / Metal ของคุณในช่วง 30 วันก่อนวันสมัครไม่ถึง 5 ล็อต

ระยะเวลารอคอยยังไม่ครบ

ยังไม่ครบ 30 วันนับจากการอนุมัติคืนค่าใช้จ่ายครั้งก่อน

วันที่ในใบแจ้งหนี้เกินช่วงที่กำหนด

วันที่ในใบแจ้งหนี้ VPS เกินกว่า 30 วันก่อนวันสมัคร

เอกสารไม่ครบหรือไม่ชัดเจน

ใบแจ้งหนี้หรือหลักฐานการชำระเงินขาดหาย อ่านไม่ออก หรือไม่มีข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อผู้ให้บริการ รอบบิล หรือจำนวนเงิน

ชื่อไม่ตรงกัน

ชื่อบนใบแจ้งหนี้ไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ Spec Markets ทุกประการ

จำนวนเงินเกินเพดานคืนค่าใช้จ่าย

จำนวนเงินที่ขอคืนสูงกว่าค่าใช้จ่าย VPS จริง หรือเกินเพดาน USD 25 / USD 50

แนบหลายใบแจ้งหนี้ในคำขอเดียว

คุณแนบใบแจ้งหนี้ VPS มากกว่าหนึ่งฉบับในคำขอเดียว

ปัญหาเกี่ยวกับบัญชี

บัญชีของคุณยังไม่ผ่าน KYC ถูกติดธงไว้ หรือมีประเด็นด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดค้างอยู่

วิธีแก้ไข

ปริมาณการเทรดไม่ถึงเกณฑ์

เทรดต่อจนกว่าจะถึงเกณฑ์แล้วจึงยื่นใหม่

ระยะเวลารอคอยยังไม่ครบ

รอให้ครบ 30 วันนับจากวันอนุมัติครั้งล่าสุดแล้วจึงยื่นใหม่

วันที่ในใบแจ้งหนี้เกินช่วงที่กำหนด

ยื่นใบแจ้งหนี้ที่มีวันที่อยู่ภายใน 30 วันก่อนวันสมัคร

เอกสารไม่ครบหรือไม่ชัดเจน

เตรียมเอกสารให้ครบและอ่านได้ชัดเจนแล้วส่งใหม่

ชื่อไม่ตรงกัน

ให้ผู้ให้บริการ VPS แก้ชื่อในใบเรียกเก็บเงินให้ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนก่อนยื่นใหม่

จำนวนเงินเกินเพดานคืนค่าใช้จ่าย

ยื่นตามจำนวนเงินจริงในใบแจ้งหนี้เท่านั้น

แนบหลายใบแจ้งหนี้ในคำขอเดียว

ส่งได้ครั้งละหนึ่งใบแจ้งหนี้ หากต้องการขอหลายช่วงเวลาให้แยกคำขอ

ปัญหาเกี่ยวกับบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนเพื่อแก้ไขปัญหาบัญชี แล้วจึงสมัครใหม่

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม?

  • ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ของเรา
  • ส่งตั๋วผ่าน Client Area
  • อีเมล: [email protected]
แพลตฟอร์มและเครื่องมือวีพีเอส

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการคืนค่าใช้จ่าย VPS

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถสมัครขอคืนค่าใช้จ่ายได้บ่อยแค่ไหน?

หลังจากการคืนค่าใช้จ่ายแต่ละครั้งได้รับอนุมัติ จะมีระยะเวลารอคอย 30 วัน คุณสามารถส่งคำขอใหม่ได้เมื่อครบ 30 วันจากวันที่ได้รับอนุมัติครั้งล่าสุด

ระบบคำนวณปริมาณการเทรดอย่างไร?

ระบบใช้วันที่คุณส่งคำขอเป็นจุดอ้างอิง และคำนวณปริมาณการเทรด Forex / Metal ย้อนหลัง 30 วันตามปฏิทินแบบเรียลไทม์ ไม่ได้อิงตามเดือนปฏิทินตายตัว

หากการอนุมัติครั้งล่าสุดของฉันคือ 06/15 ฉันจะสมัครใหม่ได้เมื่อไร?

ตั้งแต่ 07/15 เป็นต้นไป ระยะเวลารอคอยคือ 30 วันนับจากวันที่ได้รับอนุมัติครั้งล่าสุด

เงินคืนจะถูกโอนไปที่ไหน?

ยอดที่ได้รับอนุมัติจะเข้ากระเป๋า Spec Markets Wallet ภายใน 1-3 วันทำการหลังอนุมัติ

ฉันสามารถถอนเงินคืนจาก Wallet ได้หรือไม่?

ได้ การถอนเงินจาก Wallet เป็นไปตามกระบวนการถอนมาตรฐานของแพลตฟอร์ม

ฉันสามารถส่งใบแจ้งหนี้ VPS สองใบในคำขอเดียวได้หรือไม่?

ไม่ได้ แต่ละคำขอสามารถแนบใบแจ้งหนี้ VPS ได้เพียงหนึ่งใบเท่านั้น

มีเส้นตายในการสมัครหรือไม่?

ไม่มีเส้นตายตายตัว แต่วันที่ในใบแจ้งหนี้ VPS ต้องอยู่ภายใน 30 วันก่อนวันที่สมัคร ใบแจ้งหนี้ที่เก่ากว่านั้นจะไม่ได้รับการยอมรับ

หากชื่อในใบแจ้งหนี้ไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนต้องทำอย่างไร?

ชื่อในใบแจ้งหนี้ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ Spec Markets ทุกประการ มิฉะนั้นคำขอจะถูกปฏิเสธ กรุณาติดต่อผู้ให้บริการ VPS เพื่อแก้ไขชื่อก่อนยื่นใหม่ หรือสอบถามทีมซัพพอร์ต

หากชำระค่า VPS ผ่าน PayPal หรือคริปโต สามารถขอคืนได้หรือไม่?

ได้ หากหลักฐานการชำระเงินแสดงจำนวนเงิน วันที่ และชื่อบริการอย่างชัดเจน การยอมรับขั้นสุดท้ายขึ้นอยู่กับการตรวจสอบของทีมซัพพอร์ต

หากคำขอถูกปฏิเสธ ฉันสามารถยื่นใหม่ได้หรือไม่?

ได้ เมื่อแก้ไขหรือเตรียมเอกสารให้ครบแล้ว คุณสามารถยื่นใหม่ได้ และระยะเวลาตรวจสอบ 1-3 วันทำการจะเริ่มนับใหม่จากวันที่ส่งคำขอครั้งล่าสุด

ต้องการความช่วยเหลือ?

  • ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ของเรา
  • ส่งตั๋วผ่าน Client Area
  • อีเมล: [email protected]
แพลตฟอร์มและเครื่องมือที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

Spec Markets รองรับการซื้อขายอัตโนมัติ (ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ) หรือไม่?

ภาพรวม

ใช่ Spec Markets รองรับการใช้ Expert Advisors (EAs) บนแพลตฟอร์ม MT5 EA เป็นโปรแกรมการซื้อขายอัตโนมัติที่สร้างขึ้นโดยใช้ MQL5 ซึ่งสามารถดำเนินการซื้อขาย จัดการตำแหน่ง และดำเนินกลยุทธ์ที่กำหนดเองโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง

วิธีการใช้งาน EA

วิธีแนบ EA เข้ากับแผนภูมิใน MT5:

  • เปิด MT5 และไปที่แผง Navigator ภายใต้ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ ให้ค้นหา EA ของคุณ ลากและวาง EA ลงบนแผนภูมิที่คุณต้องการ กำหนดการตั้งค่า EA และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Algo Trading ในแถบเครื่องมือ MT5

นโยบายการซื้อขายอัตโนมัติ

แม้ว่า EA จะได้รับอนุญาต กิจกรรมการซื้อขายทั้งหมดบน Spec Markets จะต้องได้รับการตรวจสอบโดยทีมเฝ้าระวังการซื้อขายของเรา แนวทางปฏิบัติต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด:

  • การเก็งกำไรแบบแฝง และรูปแบบอื่น ๆ ของกลยุทธ์การเก็งกำไรแบบแสวงประโยชน์
  • กิจกรรมการซื้อขายใดๆ ที่ออกแบบมาเพื่อใช้ประโยชน์จากเวลาแฝงของระบบหรือความไร้ประสิทธิภาพของราคา คำเตือน: Spec Markets ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบกิจกรรมการซื้อขายทั้งหมด บัญชีที่พบว่ามีส่วนร่วมในพฤติกรรมต้องห้ามอาจถูกระงับชั่วคราวหรือถาวรโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
โบนัสและโปรโมชั่นโปรโมชั่นที่ใช้งานอยู่

ฉันจะเข้าร่วมโปรโมชั่นได้อย่างไร?

ภาพรวม

Spec Markets จัดโปรโมชั่นและแคมเปญสำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์เป็นประจำ เยี่ยมชมหน้าโปรโมชั่นของเราใต้โปรโมชั่นบนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูแคมเปญที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดในปัจจุบัน

วิธีการเข้าร่วม

ข้อกำหนดในการเข้าร่วมจะแตกต่างกันไปตามโปรโมชัน:

  • การลงทะเบียนอัตโนมัติ — โปรโมชั่นบางรายการจะรวมลูกค้าที่มีสิทธิ์โดยอัตโนมัติในช่วงระยะเวลาแคมเปญที่ระบุ ต้องลงทะเบียนที่ใช้งานอยู่ — โปรโมชั่นบางรายการกำหนดให้คุณต้องสมัครด้วยตนเองผ่านหน้าแคมเปญ โปรดดูหน้าแคมเปญแต่ละรายการและข้อกำหนดและเงื่อนไขเพื่อดูเกณฑ์คุณสมบัติเฉพาะและขั้นตอนการเข้าร่วมสำหรับแต่ละโปรโมชัน คำเตือน: ข้อกำหนดคุณสมบัติ ระยะเวลาการเข้าร่วม และเงื่อนไขของรางวัลจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรโมชันแต่ละรายการ Spec Markets ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยุติโปรโมชั่นใด ๆ ตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียว
โบนัสและโปรโมชั่นโปรโมชั่นที่ใช้งานอยู่

ปัจจุบันมีโปรโมชั่นอะไรบ้าง?

ภาพรวม

โปรโมชั่นที่มีอยู่มีการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ หากต้องการดูแคมเปญที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดและรายละเอียด โปรดไปที่หน้าโปรโมชันของเราใต้โปรโมชันบนเว็บไซต์ของเรา สำหรับข้อมูลอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับโปรโมชั่นและประกาศที่กำลังจะมาถึง ให้เข้าสู่ระบบพื้นที่ลูกค้าของคุณและเลือกข่าวสารจากเมนูการนำทางด้านบน

โบนัสและโปรโมชั่นศูนย์รางวัล

ฉันจะได้รับคะแนนสะสมได้อย่างไร?

ภาพรวม

Spec Markets Reward Center ช่วยให้คุณได้รับคะแนนผ่านกิจกรรมการซื้อขายของคุณ คะแนนจะถูกสะสมโดยอัตโนมัติตามปริมาณการซื้อขายที่ปิดของคุณ

คะแนนที่ได้รับต่อล็อต

ตราสารคะแนนต่อล็อต
ฟอเร็กซ์และโลหะมีค่า10 คะแนน
เครื่องดนตรีอื่นๆ ทั้งหมด1 คะแนน

จะตรวจสอบคะแนนของคุณได้ที่ไหน

ยอดคะแนนที่แลกได้ในปัจจุบันของคุณจะแสดงที่ด้านบนของแดชบอร์ดพื้นที่ลูกค้าของคุณหลังจากเข้าสู่ระบบ คำเตือน: กิจกรรมการซื้อขายผ่านบัญชี PAMM Money Manager และบัญชี Cent จะไม่สะสมคะแนน SPEC

โบนัสและโปรโมชั่นศูนย์รางวัล

ฉันจะแลกของรางวัลได้อย่างไร?

ภาพรวม

การแลกรางวัลสามารถทำได้ในพื้นที่ลูกค้าของคุณเมื่อคุณทำการฝากเงินครั้งแรกเรียบร้อยแล้ว

ฉันสามารถแลกอะไรได้บ้าง?

แค็ตตาล็อกรางวัลได้รับการอัปเดตเป็นระยะโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า รางวัลที่มีให้อาจรวมถึง:

  • เงินสด — เครดิตเข้ากระเป๋าเงินของคุณโดยตรง
  • ของขวัญ — สิ่งของที่จับต้องได้ซึ่งต้องมีที่อยู่ในการจัดส่ง หากต้องการดูรางวัลที่มีอยู่ในปัจจุบัน ให้เรียกดูแค็ตตาล็อกศูนย์รางวัลในพื้นที่ลูกค้าของคุณ

วิธีการแลก

  • เข้าสู่พื้นที่ลูกค้าของคุณ ไปที่ศูนย์รางวัล เรียกดูแคตตาล็อกและเลือกรางวัลที่คุณต้องการ ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ — การแลกของขวัญอาจกำหนดให้คุณต้องระบุที่อยู่ในการจัดส่ง

คะแนน SPEC และระดับสถานะ

คะแนนคงเหลือของคุณจะแสดงเป็นคะแนน SPEC และไม่มีวันหมดอายุ ระดับสถานะของคุณคำนวณตามคะแนนที่ได้รับในช่วง 12 เดือนต่อเนื่องและอัปเดตทุกวัน

  • ระดับ: คะแนนสถานะ (12 เดือนที่ผ่านมา)
  • ตัวคูณคะแนน
  • บรอนซ์: 0 – 10,000
  • 1.0x
  • เงิน: 10,001 – 50,000
  • 1.25x
  • ทองคำ: 50,001 – 100,000
  • 1.5x
  • แพลตตินัม: 100,001+
  • 2.0x คำเตือน: การซื้อขายผ่านบัญชี PAMM Money Manager และบัญชี Cent จะไม่สะสมคะแนน SPEC
พันธมิตรโปรแกรมพันธมิตร

ค่าคอมมิชชั่นพันธมิตรคำนวณอย่างไร?

ภาพรวม

คำเตือน: [รอดำเนินการ — รายละเอียดโปรแกรมพันธมิตรจะได้รับการยืนยัน หน้านี้จะได้รับการอัปเดตเมื่อมีการยืนยัน] โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม:

  • แชทสดบนเว็บไซต์ของเรา
  • อีเมล: [email protected]
พันธมิตรพอร์ทัลพันธมิตร

ฉันจะเข้าถึงพอร์ทัลพันธมิตรได้อย่างไร?

ภาพรวม

พอร์ทัลพันธมิตร IB ได้รับการบูรณาการโดยตรงภายในพื้นที่ลูกค้าของคุณ เมื่อใบสมัคร IB ของคุณได้รับการอนุมัติ ให้ไปที่หุ้นส่วน → ผู้แนะนำโบรกเกอร์ในพื้นที่ลูกค้าของคุณ เพื่อเข้าถึงเครื่องมือ IB และการรายงานทั้งหมด

สิ่งที่มีอยู่ใน IB Portal

ส่วนคำอธิบาย
ลิงก์สร้างและจัดการลิงก์อ้างอิงของคุณ บัญชี: ดูยอดค่าคอมมิชชั่นและภาพรวมรายได้ของคุณ ลูกค้า: ติดตามลูกค้าที่คุณแนะนำและกิจกรรมของพวกเขา โปรแกรม IB: ดูโปรแกรมคอมมิชชั่นและอัตราปัจจุบันของคุณ รายงาน: สร้างรายงานการซื้อขายที่ปิดและรายงานสรุป ตั้งค่ารายงานเป็นระยะหรือเข้าถึงรายงานที่บันทึกไว้ แดชบอร์ด: ดูช่องทางประสิทธิภาพของคุณ (การลงทะเบียน การเปิดบัญชีทดลอง การเปิดบัญชีจริง การฝากเงิน) และกำหนดเป้าหมายรายเดือน
พันธมิตรสื่อการตลาด

ฉันจะดาวน์โหลดเอกสารทางการตลาดได้ที่ไหน

ภาพรวม

คำเตือน: [รอดำเนินการ — จำเป็นต้องมีการเปิดตัวพอร์ทัลพันธมิตรโดยอิสระ หน้านี้จะได้รับการอัปเดตเมื่อมีการเผยแพร่] เอกสารทางการตลาดและเนื้อหาเชิงสร้างสรรค์สำหรับพันธมิตร IB จะมีอยู่ในพอร์ทัลพันธมิตรที่กำลังจะมาถึง พอร์ทัลจะจัดเตรียมชุดเครื่องมือเฉพาะ รวมถึงแบนเนอร์ หน้า Landing Page และเนื้อหาส่งเสริมการขายอื่นๆ ในหลายภาษา หากต้องการความช่วยเหลือในระหว่างนี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา:

  • แชทสดบนเว็บไซต์ของเรา
  • อีเมล: [email protected]
พันธมิตรส่วนลด

ส่วนลดจะจ่ายเมื่อใด?

ภาพรวม

ค่าคอมมิชชั่น IB จะถูกคำนวณและเครดิตเข้าบัญชีพันธมิตรของคุณทุกวันโดยอัตโนมัติ ไม่จำเป็นต้องมีแอปพลิเคชันด้วยตนเอง

วิธีเข้าถึงส่วนลดของคุณ

หากต้องการดูค่าคอมมิชชั่นปัจจุบันของคุณ ให้เข้าสู่ระบบพื้นที่ลูกค้าของคุณแล้วไปที่หุ้นส่วน → ผู้แนะนำโบรกเกอร์ → บัญชี

การโอนส่วนลดของคุณ

ค่าคอมมิชชั่นที่โอนเข้าบัญชีพันธมิตรของคุณจะไม่ถูกโอนไปยังกระเป๋าเงินหลักของคุณโดยอัตโนมัติ วิธีย้ายเงิน:

  • ล็อกอินเข้าสู่พื้นที่ลูกค้าของคุณ
  • ไปที่หุ้นส่วน → ผู้แนะนำโบรกเกอร์ → บัญชี ส่งคำขอถอนเพื่อโอนยอดคงเหลือจากบัญชีพันธมิตรของคุณไปยังกระเป๋าเงิน USD ของคุณ
พันธมิตรผู้แนะนำโบรกเกอร์

ฉันจะเป็นผู้แนะนำโบรกเกอร์ (IB) ได้อย่างไร?

ภาพรวม

โปรแกรมผู้แนะนำโบรกเกอร์ (IB) ของ Spec Markets ช่วยให้คุณได้รับค่าคอมมิชชั่นจากการแนะนำลูกค้าไปยังแพลตฟอร์ม ค่าคอมมิชชั่นจะคำนวณตามปริมาณการซื้อขายที่สร้างโดยลูกค้าที่คุณแนะนำ

คุณสมบัติและการสมัคร

วิธีสมัครเป็น IB:

  • ลงทะเบียนโปรไฟล์ Spec Markets ที่ specmarkets.com
  • ยืนยันตัวตนให้เสร็จสมบูรณ์ (KYC)
  • เข้าสู่ระบบพื้นที่ลูกค้าของคุณและส่งใบสมัคร IB ของคุณ

โครงสร้างค่าคอมมิชชั่น

ค่าคอมมิชชั่นของ IB นั้นขึ้นอยู่กับปริมาณ ซึ่งคำนวณจากกิจกรรมการซื้อขายของลูกค้าที่คุณแนะนำ:

  • ค่าคอมมิชชั่น — ได้รับจากสเปรดของบัญชี ECN
  • การแชร์มาร์กอัป — ได้รับจากการมาร์กอัปบัญชีมาตรฐาน อัตราค่าคอมมิชชันเฉพาะจะระบุไว้เมื่อได้รับการอนุมัติใบสมัคร IB ของคุณ

เครื่องมือการจัดการ IB

เครื่องมือ IB และการรายงานทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้โดยตรงภายในพื้นที่ลูกค้าของคุณ รวมถึงการติดตามผู้อ้างอิงและภาพรวมคอมมิชชั่น ดูฉันจะเข้าถึงพอร์ทัลพันธมิตรได้อย่างไร เพื่อดูรายละเอียด

ชุมชนและการศึกษาการศึกษาการค้าขาย

การซื้อขายฟอเร็กซ์คืออะไร?

ภาพรวม

การซื้อขายฟอเร็กซ์ (แลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ) คือการซื้อและขายคู่สกุลเงินโดยมีเป้าหมายเพื่อให้ได้กำไรจากการเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยน เป็นตลาดการเงินที่ใหญ่ที่สุดและมีสภาพคล่องมากที่สุดในโลก เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 5 วันต่อสัปดาห์

มันทำงานอย่างไร?

ในการซื้อขายฟอเร็กซ์ สกุลเงินจะถูกเสนอราคาเป็นคู่เสมอ ตัวอย่างเช่น EURUSD แสดงถึงเงินยูโรเทียบกับดอลลาร์สหรัฐ เมื่อคุณซื้อคู่สกุลเงิน คุณกำลังซื้อสกุลเงินหลักและขายสกุลเงินอ้างอิง เมื่อคุณขาย คุณจะทำตรงกันข้าม ตัวอย่าง หาก EURUSD ซื้อขายที่ 1.1000 หมายความว่า 1 ยูโรมีค่าเท่ากับ 1.10 ดอลลาร์สหรัฐ หากคุณเชื่อว่าค่าเงินยูโรจะแข็งค่าขึ้นเมื่อเทียบกับดอลลาร์ คุณจะซื้อคู่สกุลเงินดังกล่าว หากอัตราเพิ่มขึ้นเป็น 1.1100 คุณจะได้กำไรจากส่วนต่าง

ซื้อขายฟอเร็กซ์เป็น CFD

ที่ Spec Markets นั้น Forex มีการซื้อขายเป็นสัญญาซื้อขายส่วนต่าง (CFD) การซื้อขาย CFD ช่วยให้คุณสามารถเก็งกำไรจากการเคลื่อนไหวของราคาโดยไม่ต้องเป็นเจ้าของสินทรัพย์อ้างอิง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถทำกำไรจากตลาดทั้งขาขึ้นและขาลงได้โดยการซื้อ (ซื้อ) หรือขาย (ขาย) คำเตือน: การซื้อขาย CFD มีความเสี่ยงสูงและอาจไม่เหมาะสำหรับนักลงทุนทุกคน คุณสามารถสูญเสียมากกว่าเงินฝากเริ่มต้นของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องอย่างถ่องแท้ก่อนทำการซื้อขาย

เริ่มต้นเลย

Spec Markets นำเสนอคู่สกุลเงิน Forex ที่หลากหลายพร้อมสเปรดที่แข่งขันได้และเลเวอเรจที่ยืดหยุ่น หากต้องการสำรวจเครื่องมือที่มีอยู่ ให้เข้าสู่ระบบพื้นที่ลูกค้าของคุณหรือไปที่ specmarkets.com

ชุมชนและการศึกษาการวิเคราะห์ตลาด

ฉันจะหาการวิเคราะห์ตลาดได้ที่ไหน?

ภาพรวม

Spec Markets เผยแพร่ความเห็นของผู้เชี่ยวชาญและเนื้อหาการศึกษาในบล็อกของเรา เยี่ยมชม blog.specmarkets.com ใต้แหล่งข้อมูลบนเว็บไซต์ของเราเพื่อเข้าถึงบทความล่าสุด

มีหมวดหมู่เนื้อหาให้เลือก

  • เดลินิวส์
  • รายสัปดาห์ล่วงหน้า
  • การวิเคราะห์ตลาด การวิเคราะห์ทางเทคนิค การซื้อขาย
  • พื้นฐานการซื้อขาย กลยุทธ์การซื้อขาย บทช่วยสอน
  • คู่มือการใช้งานแพลตฟอร์ม คำเตือน: เนื้อหาทั้งหมดที่เผยแพร่ในบล็อก Spec Markets มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลและการอ้างอิงเท่านั้น Spec Markets และสมาชิกในทีมไม่ได้ให้การวิเคราะห์ตลาดส่วนบุคคลหรือคำแนะนำการซื้อขาย การตัดสินใจซื้อขายทั้งหมดควรขึ้นอยู่กับการประเมินที่เป็นอิสระและการยอมรับความเสี่ยงของคุณเอง
ชุมชนและการศึกษาปฏิทินเศรษฐกิจ

ฉันจะใช้ปฏิทินเศรษฐกิจได้อย่างไร?

ภาพรวม

ปฏิทินเศรษฐกิจจะติดตามเหตุการณ์ทางการเงินตามกำหนดการและการเปิดเผยข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อตลาด เช่น การตัดสินใจเกี่ยวกับอัตราดอกเบี้ย รายงานการจ้างงาน และตัวเลขเงินเฟ้อ การติดตามเหตุการณ์เหล่านี้ช่วยให้เทรดเดอร์คาดการณ์ความผันผวนของตลาดที่อาจเกิดขึ้นและวางแผนกิจกรรมการซื้อขายของตนให้สอดคล้องกัน

การเข้าถึงปฏิทินเศรษฐกิจ

เข้าสู่ระบบพื้นที่ลูกค้าของคุณและไปที่ไอคอนปฏิทินที่ด้านบนของหน้าเพื่อดูกิจกรรมทางเศรษฐกิจที่กำลังจะเกิดขึ้น

วิธีอ่านปฏิทิน

โดยทั่วไปกิจกรรมทางเศรษฐกิจจะจัดหมวดหมู่ตาม:

  • วันที่และเวลา — เมื่อมีกำหนดเผยแพร่กิจกรรม สกุลเงิน — สกุลเงินที่มีแนวโน้มว่าจะได้รับผลกระทบมากที่สุด ระดับผลกระทบ — โดยปกติจะระบุเป็นผลกระทบต่ำ ปานกลาง หรือสูง ก่อนหน้า / พยากรณ์ / ตามจริง — การเปรียบเทียบผลลัพธ์ก่อนหน้า การคาดการณ์ที่เป็นเอกฉันท์ของตลาด และตัวเลขที่ประกาศจริงช่วยให้เทรดเดอร์ประเมินว่าผลลัพธ์ดีขึ้นหรือแย่กว่าที่คาดไว้

ส่งผลต่อตลาดอย่างไร

เหตุการณ์ที่มีผลกระทบสูง เช่น การตัดสินใจเรื่องอัตราดอกเบี้ยของธนาคารกลางหรือ Non-Farm Payrolls (NFP) อาจทำให้ราคาเคลื่อนไหวอย่างมีนัยสำคัญและสเปรดกว้างขึ้นในช่วงเวลาสั้นๆ การตระหนักถึงเหตุการณ์ที่กำลังจะเกิดขึ้นช่วยให้คุณ:

  • หลีกเลี่ยงการเข้าสู่ตำแหน่งใหม่ทันทีก่อนการประกาศที่มีผลกระทบสูง
  • กำหนดระดับ Stop Loss ที่เหมาะสมเพื่อจัดการความผันผวนที่ไม่คาดคิด ระบุโอกาสในการซื้อขายที่เป็นไปได้ตามผลลัพธ์ เคล็ดลับ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมว่าเหตุการณ์ข่าวส่งผลต่อสเปรดอย่างไร โปรดดูเหตุใดสเปรดจึงกว้างขึ้น
ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดการตรวจสอบ KYC

รับเอกสารอะไรบ้าง?

ภาพรวม

โปรดดูคำแนะนำฉบับเต็มเกี่ยวกับข้อกำหนดเอกสาร KYC ใต้การเริ่มต้นใช้งาน: ➡️ เอกสารใดบ้างที่ยอมรับสำหรับ KYC

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดนโยบาย AML

เหตุใดจึงต้องมีการตรวจสอบ AML?

ภาพรวม

ในฐานะผู้ให้บริการทางการเงินที่ได้รับการควบคุม Spec Markets จะต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบต่อต้านการฟอกเงิน (AML) มาตรการเหล่านี้มีไว้เพื่อปกป้องลูกค้าของเราและความสมบูรณ์ของระบบการเงินโดยการป้องกันการใช้แพลตฟอร์มของเราสำหรับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

สิ่งนี้มีความหมายต่อคุณอย่างไร

ในกระบวนการปฏิบัติตาม AML ของเรา คุณอาจต้อง:

  • ยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จสิ้นก่อนที่จะเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานของบัญชีเต็มรูปแบบ
  • ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งที่มาของเงินทุนหรือความมั่งคั่งของคุณภายใต้สถานการณ์บางอย่าง การตรวจสอบสถานะขั้นสูง (EDD): ในบางกรณี อาจต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม ลูกค้าที่อยู่ภายใต้ EDD จะถูกขอให้ระบุ:
  • หลักฐานแสดงรายได้ เช่น สลิปเงินเดือน การคืนภาษี หรือจดหมายจ้างงาน
  • หลักฐานแสดงความมั่งคั่ง เช่น ใบแจ้งยอดธนาคาร ใบแจ้งยอดพอร์ตการลงทุน หรือเอกสารการเป็นเจ้าของทรัพย์สิน ทีมกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบของเราจะติดต่อคุณโดยตรงหากจำเป็นต้องใช้เอกสาร EDD

ความร่วมมือของคุณมีความสำคัญ

การไม่จัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นอาจส่งผลให้เกิดข้อจำกัดชั่วคราวในบัญชีของคุณ รวมถึงความล่าช้าในการฝาก การถอนเงิน หรือกิจกรรมการซื้อขาย ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือในการรักษาแพลตฟอร์มของเราให้ปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อกำหนด

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย

ฉันจะเปิดใช้งาน 2FA ได้อย่างไร?

ภาพรวม

การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) เพิ่มการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่งให้กับบัญชีของคุณโดยต้องมีขั้นตอนการตรวจสอบยืนยันครั้งที่สองนอกเหนือจากรหัสผ่านของคุณ

วิธีเปิดใช้งาน 2FA

  • เข้าสู่พื้นที่ลูกค้าของคุณ นำทางไปยังโปรไฟล์ → ความปลอดภัย
  • เลือกวิธี 2FA ที่คุณต้องการแล้วปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์ ลิงก์โดยตรง: my.specmarkets.com/change_password

รองรับวิธีการ 2FA

วิธีการคำอธิบาย
Google Authenticatorสร้างรหัสแบบใช้ครั้งเดียวผ่านแอป Google Authenticator บนอุปกรณ์มือถือของคุณ อีเมล: รับรหัสยืนยันแบบครั้งเดียวไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

2FA จำเป็นเมื่อใด?

เมื่อเปิดใช้งานแล้ว จะต้องมีการยืนยัน 2FA สำหรับการดำเนินการต่อไปนี้:

  • การลงชื่อเข้าใช้พื้นที่ลูกค้าของคุณ การส่งคำขอถอนเงิน
  • การเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ เคล็ดลับ: เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้เปิดใช้งาน 2FA เพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลของฉันได้รับการปกป้องอย่างไร?

ภาพรวม

Spec Markets มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ มาตรการต่อไปนี้มีไว้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

การควบคุมการเข้าถึง

การเข้าถึงข้อมูลลูกค้าจำกัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น การควบคุมการเข้าถึงภายในทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้โดยพนักงานที่ต้องการข้อมูลดังกล่าวเพื่อปฏิบัติหน้าที่ของตน

ความปลอดภัยของข้อมูล

  • ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและแพลตฟอร์มของเราได้รับการเข้ารหัสโดยใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม ข้อมูลบัญชีที่ละเอียดอ่อนจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ Spec Markets ถือครองอยู่ โดยอยู่ภายใต้ภาระผูกพันด้านกฎระเบียบและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สำหรับรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีที่เรารวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดดูที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดภูมิภาคที่ถูกจำกัด

ประเทศใดบ้างที่ถูกจำกัด?

ภาพรวม

โปรดดูส่วนสิทธิ์ภายใต้การเริ่มต้นสำหรับรายการเขตอำนาจศาลที่ถูกจำกัดทั้งหมด: ➡️ ฉันจะสร้างบัญชีซื้อขายจริงได้อย่างไร?

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดภาษีและการรายงาน

ฉันจะรับใบแจ้งยอดการซื้อขายเพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษีได้อย่างไร

ภาพรวม

Spec Markets มีหลายวิธีในการเข้าถึงประวัติการซื้อขายของคุณและสร้างใบแจ้งยอดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษีหรือการเก็บบันทึก

รายงานอีเมลอัตโนมัติ

หากคุณมีกิจกรรมการซื้อขายที่ใช้งานอยู่ MT5 จะส่งรายงานต่อไปนี้ไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้โดยอัตโนมัติ:

  • รายงานรายวัน — สรุปกิจกรรมการซื้อขายของคุณสำหรับวันนั้น
  • รายงานรายเดือน — สรุปกิจกรรมการซื้อขายของคุณสำหรับเดือนนั้น

ดาวน์โหลดจากแพลตฟอร์ม MT5

วิธีดาวน์โหลดรายงานประวัติการซื้อขายแบบเต็มโดยตรงจาก MT5:

  • เปิด MT5 และไปที่ Toolbox → History
  • เลือกช่วงวันที่ที่คุณต้องการ คลิกขวาและเลือกบันทึกรายงานในรูปแบบที่คุณต้องการ รูปแบบ: คำอธิบาย
  • HTML: รายงานที่จัดรูปแบบสำหรับการดูในเบราว์เซอร์ CSV: รูปแบบข้อมูลดิบที่เหมาะสำหรับการวิเคราะห์สเปรดชีต เคล็ดลับ: แพลตฟอร์ม MT5 ช่วยให้คุณค้นหาประวัติการซื้อขายทั้งหมดของคุณในทุกช่วงเวลา

ดูผ่านพื้นที่ลูกค้า

หากต้องการดูกิจกรรมการซื้อขายสำหรับบัญชี MT5 เฉพาะในพื้นที่ลูกค้าของคุณ:

  • เข้าสู่ระบบพื้นที่ลูกค้าของคุณและไปที่บัญชี คลิกที่บัตรบัญชี MT5 ที่เกี่ยวข้อง ดูส่วนข้อตกลงเพื่อดูรายละเอียดระดับธุรกรรม คำเตือน: พื้นที่ลูกค้าแสดงประวัติการซื้อขายสูงสุดหนึ่งเดือนต่อการสืบค้น

ข้อจำกัดความรับผิดชอบคำแนะนำด้านภาษี

Spec Markets ไม่ได้ให้คำแนะนำด้านภาษีและไม่มีภาระผูกพันในการยื่นภาษีในนามของลูกค้า ในฐานะเทรดเดอร์ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ในการรายงานภาษีในประเทศที่คุณพำนักตามกฎหมายและข้อบังคับด้านภาษีท้องถิ่น ในกรณีที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกำหนดให้ Spec Markets จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับภาษีหรือบันทึกการซื้อขาย Spec Markets จะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ตามที่กฎหมายกำหนด โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีที่ผ่านการรับรองหรือหน่วยงานด้านภาษีในพื้นที่ของคุณเกี่ยวกับข้อกำหนดการรายงานเฉพาะของคุณ

การแก้ไขปัญหาปัญหาการเข้าสู่ระบบ

ทำไมฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้?

ภาพรวม

หากคุณประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ตามแพลตฟอร์มที่คุณพยายามเข้าถึง

ปัญหาการเข้าสู่ระบบพื้นที่ไคลเอนต์

  • รูปแบบที่อยู่อีเมล — ระบบของเรายอมรับเฉพาะที่อยู่อีเมลที่ป้อนด้วยตัวอักษรพิมพ์เล็กเท่านั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณไม่มีอักขระตัวพิมพ์ใหญ่เมื่อเข้าสู่ระบบ รหัสผ่านไม่ถูกต้อง — หากคุณลืมรหัสผ่าน คุณสามารถรีเซ็ตได้ที่ เปลี่ยนรหัสผ่าน ปัญหาเบราว์เซอร์ — ลองเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นหรือล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์

ปัญหาการเข้าสู่ระบบ MT5

ข้อผิดพลาดบัญชีไม่ถูกต้อง: ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณอย่างน้อยหนึ่งรายการ (หมายเลขบัญชี รหัสผ่าน หรือเซิร์ฟเวอร์) ไม่ถูกต้อง การแก้ไขข้อผิดพลาดบัญชีที่ไม่ถูกต้อง:

  • หมายเลขบัญชี — ยืนยันหมายเลขบัญชี MT5 ของคุณในพื้นที่ลูกค้าของคุณใต้บัญชี หรือตรวจสอบอีเมลข้อมูลประจำตัวของคุณในการแจ้งเตือน เซิร์ฟเวอร์ — ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก SpecCapitals-Main แล้ว ผู้ใช้มือถือควรค้นหาโบรกเกอร์ Spec Capitals Ltd และเลือก SpecCapitals-Main รหัสผ่าน — ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการเว้นวรรคในรหัสผ่านของคุณ โปรดทราบว่ารหัสผ่านนักลงทุนให้สิทธิ์การเข้าถึงแบบอ่านอย่างเดียวเท่านั้น และไม่สามารถใช้เพื่อซื้อขายได้ หากคุณไม่สามารถซื้อขายได้ โปรดตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านหลักของคุณ ไม่มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและให้แน่ใจว่า MT5 ไม่ได้ถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์หรือ VPN ตรวจสอบแท็บบันทึกประจำวันในแผงกล่องเครื่องมือเพื่อดูสาเหตุข้อผิดพลาดเฉพาะ เคล็ดลับ: รหัสผ่าน MT5 สามารถเปลี่ยนได้ผ่านพื้นที่ลูกค้าของคุณเท่านั้น ดูฉันจะรีเซ็ตรหัสผ่าน MT5 ของฉันได้อย่างไร เพื่อดูรายละเอียด

ยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้?

  • แชทสดบนเว็บไซต์ของเรา
  • ตั๋วสนับสนุนผ่านพื้นที่ลูกค้าของคุณ อีเมล: [email protected]
การแก้ไขปัญหาปัญหาการฝากเงิน

เหตุใดการฝากเงินของฉันจึงรอดำเนินการ?

ภาพรวม

การฝากเงินที่แสดงสถานะ "กำลังรอเงิน" หมายความว่าคำสั่งซื้อการฝากเงินของคุณถูกสร้างขึ้นเรียบร้อยแล้ว แต่การชำระเงินยังไม่เสร็จสมบูรณ์หรือได้รับการยืนยันจากพันธมิตรการชำระเงินของเรา

สาเหตุทั่วไปของการฝากที่รอดำเนินการ

  • ยังไม่ได้ส่งการชำระเงิน — คุณสร้างคำสั่งฝากเงินในพื้นที่ลูกค้าของคุณ แต่ยังไม่ได้ชำระเงินในธนาคารหรือแพลตฟอร์มการชำระเงินของคุณจนเสร็จสิ้น ส่งการชำระเงินแล้วแต่ยังไม่ได้รับการยืนยัน — การชำระเงินของคุณถูกส่งไปแล้วแต่ยังอยู่ระหว่างการประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงิน

สิ่งที่ต้องตรวจสอบ

  • ยืนยันว่าคุณได้ชำระเงินบนธนาคารหรือแพลตฟอร์มการชำระเงินของคุณเสร็จสิ้นแล้ว หลังจากสร้างคำสั่งฝากเงินในพื้นที่ลูกค้าของคุณ ตรวจสอบเวลาดำเนินการที่คาดหวังสำหรับวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก — เวลาดำเนินการแตกต่างกันไปตามวิธี ดูข้อจำกัดในการฝากและถอนคืออะไร? สำหรับการอ้างอิง
  • สำหรับการฝากสกุลเงินดิจิทัล โปรดยืนยันว่าธุรกรรมของคุณได้รับการถ่ายทอดออนไลน์และสร้างแฮชธุรกรรม (TXID) แล้ว

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากการฝากเงินของคุณยังคงรอดำเนินการเกินระยะเวลาดำเนินการที่คาดไว้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราพร้อมหลักฐานการชำระเงิน:

  • แชทสดบนเว็บไซต์ของเรา
  • ตั๋วสนับสนุนผ่านพื้นที่ลูกค้าของคุณ อีเมล: [email protected]
การแก้ไขปัญหาปัญหาการถอนเงิน

เหตุใดการถอนเงินของฉันจึงล่าช้า?

ภาพรวม

ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินแตกต่างกันไปตามวิธีการชำระเงิน หากการถอนเงินของคุณมาไม่ถึงภายในระยะเวลาที่คาดไว้ โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้

เวลาในการประมวลผลที่คาดไว้

วิธีการชำระเงินเวลาดำเนินการโดยประมาณ
USDT (TRC-20 / ERC-20)ภายใน 15 นาที
วิธีการชำระเงินในท้องถิ่นวันทำการเดียวกัน (ก่อนเวลา 12:00 น. AEDT/AEST ตัดยอด) โอนเงินผ่านธนาคาร: 2–14 วันทำการ

สาเหตุทั่วไปของความล่าช้า

  • ส่งหลังจากเวลาปิดรับ — การถอนเงินที่ส่งหลัง 12:00 น. AEDT/AEST จะได้รับการดำเนินการในวันทำการถัดไป ยอดคงเหลือในบัญชีติดลบ — บัญชี MT5 ของคุณอย่างน้อยหนึ่งบัญชีมียอดติดลบ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา วิธีการถอนเงินไม่ตรงกัน — ดูเหตุใดการถอนเงินของฉันจึงถูกปฏิเสธ เพื่อดูรายละเอียด
  • ปัญหาเฉพาะของการโอนเงินผ่านธนาคาร — ดูเหตุใดการโอนเงินผ่านธนาคารของฉันจึงไปไม่ถึง เพื่อดูรายละเอียด

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

  • แชทสดบนเว็บไซต์ของเรา
  • ตั๋วสนับสนุนผ่านพื้นที่ลูกค้าของคุณ อีเมล: [email protected]
การแก้ไขปัญหาปัญหาการซื้อขาย

เพราะเหตุใดคำสั่งซื้อของฉันจึงถูกปฏิเสธ?

ภาพรวม

หากคำสั่งซื้อของคุณถูกปฏิเสธ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือมาร์จิ้นไม่เพียงพอในบัญชีซื้อขายของคุณ โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ก่อนทำการสั่งซื้ออีกครั้ง

สิ่งที่ต้องตรวจสอบ

  • หลักประกันที่มีอยู่: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณมีหลักประกันว่างเพียงพอที่จะเปิดตำแหน่ง มาร์จิ้นที่มีอยู่ของคุณจะแสดงเป็น MT5 ใต้แท็บการค้า
  • เลเวอเรจของบัญชี: การตั้งค่าเลเวอเรจที่ต่ำกว่าต้องใช้หลักประกันที่สูงกว่าเพื่อเปิดตำแหน่งขนาดเดียวกัน หากหลักประกันที่มีอยู่ของคุณไม่เพียงพอ ให้พิจารณาลดขนาดตำแหน่งของคุณ ดูการคำนวณมาร์จิ้นอย่างไร เพื่อดูรายละเอียด
  • เลเวอเรจที่ใช้กับตราสารได้: โปรดทราบว่าเลเวอเรจแบบกำหนดเองใช้ได้กับฟอเร็กซ์และโลหะมีค่าเท่านั้น ตราสารอื่นๆ ทั้งหมดใช้เลเวอเรจคงที่หรือไดนามิกของตัวเอง โดยไม่คำนึงถึงการตั้งค่าเลเวอเรจในบัญชีของคุณ ซึ่งอาจต้องใช้มาร์จิ้นมากกว่าที่คาดไว้ ดูเลเวอเรจสูงสุดที่มีอยู่คือเท่าใด? เพื่อดูรายละเอียด เคล็ดลับ: หากไม่สามารถส่งคำสั่งซื้อของคุณได้เนื่องจากการปิดตลาดหรือขีดจำกัดขนาดตำแหน่ง MT5 จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเฉพาะที่ระบุเหตุผล ตรวจสอบแท็บบันทึกประจำวันในแผงกล่องเครื่องมือเพื่อดูรายละเอียด

ยังคงประสบปัญหาอยู่ใช่ไหม?

  • แชทสดบนเว็บไซต์ของเรา
  • ตั๋วสนับสนุนผ่านพื้นที่ลูกค้าของคุณ อีเมล: [email protected]
การแก้ไขปัญหาการบำรุงรักษาระบบ

การบำรุงรักษาตามกำหนดครั้งถัดไปคือเมื่อใด

ภาพรวม

ตารางการบำรุงรักษาจะแตกต่างกันไปและจะประกาศเป็นรายกรณี ขอบเขตและระยะเวลาของช่วงเวลาการบำรุงรักษาแต่ละช่วงจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับลักษณะของงานที่กำลังดำเนินการ

จะค้นหาประกาศการบำรุงรักษาได้ที่ไหน

ประกาศการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาทั้งหมดจะถูกเผยแพร่ล่วงหน้าผ่านข่าวสารในพื้นที่ลูกค้าของคุณ วิธีเข้าถึงข่าวสาร:

  • เข้าสู่พื้นที่ลูกค้าของคุณ
  • เลือกข่าวจากเมนูนำทางด้านบน เราขอแนะนำให้ตรวจสอบส่วนข่าวเป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการบำรุงรักษาที่กำลังจะเกิดขึ้นซึ่งอาจส่งผลต่อกิจกรรมการซื้อขายของคุณ เคล็ดลับ: ผลกระทบของช่วงการบำรุงรักษาแต่ละช่วง รวมถึงบริการที่อาจได้รับผลกระทบและระยะเวลาที่คาดไว้ จะมีรายละเอียดอยู่ในประกาศที่เกี่ยวข้อง
Back to top